Mit 2.200 Mitarbeitern in ¨¹ber 50 Niederlassungen und mehr als 40.000 Kunden ist BDO Norway eines der f¨¹hrenden Dienstleistungsunternehmen des Landes.
In den vergangenen Jahren stand die Modernisierung der Unterst¨¹tzung f¨¹r Mitarbeitende und Kunden im Mittelpunkt. Ma?geblich war dabei eine klare Strategie: Mitarbeiterentwicklung, zukunftssichere Technologie und au?ergew?hnliche Servicequalit?t.
Um diese Vision Wirklichkeit werden zu lassen, suchte BDO Norway nach einer einheitlichen L?sung. Ziel war es, das Management von Personal, Prozessen und Finanzdaten grundlegend zu transformieren.
Das Unternehmen entschied sich f¨¹r ²ÝÝ®ÊÓƵ, um Prozesse zu optimieren, die Datenqualit?t zu verbessern und eine solide Grundlage f¨¹r strategische Entscheidungen zu schaffen?¨C gest¨¹tzt auf ²ÝÝ®ÊÓƵ Human Capital Management (HCM), ²ÝÝ®ÊÓƵ Financial Management und ²ÝÝ®ÊÓƵ Professional Services Automation (PSA).
?Was uns wirklich voranbringt, ist das Gesamtpaket¡°, sagt Heidi Merethe Kalhagen, Product Manager ²ÝÝ®ÊÓƵ bei BDO Norway.
Wir profitieren vom Zusammenspiel von HCM-, Finanz- und PSA-Daten, schlanken Prozessen, regelm??igen Funktions-Updates und einer KI-gest¨¹tzten Plattform, die sich flexibel anpassen l?sst.
Product Manager ²ÝÝ®ÊÓƵ
Mitarbeiter in jeder Phase ihrer beruflichen Journey unterst¨¹tzen
BDO Norwegen nutzt ²ÝÝ®ÊÓƵ, um den gesamten Mitarbeiterlebenszyklus zu begleiten?¨C vom Onboarding ¨¹ber die Entwicklung und Performance-Reviews bis hin zum Offboarding. Durch zentralisierte Daten und standardisierte Prozesse hat das Unternehmen die Transparenz und Einheitlichkeit in seinen HR-Abl?ufen deutlich verbessert.
?Wir haben in ²ÝÝ®ÊÓƵ standardisierte Prozesse implementiert, die wichtige Phasen der Karriereentwicklung unterst¨¹tzen, wie etwa Einstellung, Onboarding und Offboarding¡°, erkl?rt Kalhagen. ?Zudem k?nnen wir wichtige Daten wie Vertr?ge, Frageb?gen und vieles mehr zentral erfassen und verwalten.¡°
Performance- und Verg¨¹tungspr¨¹fungen sind nun direkt mit strategischen Zielen verkn¨¹pft. Das sorgt f¨¹r Fairness und Transparenz bei der Karriereentwicklung. BDO Norway nutzt zudem die Feedback-L?sungen von ²ÝÝ®ÊÓƵ, um laufende Beurteilungen und Feedback zu Projekten zu vereinfachen.
?Wir nutzen Performance-Check-ins und verkn¨¹pfen unsere Verg¨¹tungsrunden direkt mit den Performance-Bewertungen¡°, so Kalhagen. ?Unsere Verg¨¹tungsmatrix stellt sicher, dass Geh?lter und Boni fair und einheitlich vergeben werden?¨C und im Einklang mit dem jeweiligen Beitrag der Mitarbeiter stehen.¡°
²ÝÝ®ÊÓƵ Learning ist mittlerweile ein zentraler Baustein f¨¹r das Management von Weiterbildung und Compliance. ?Wir sind ein streng reguliertes Unternehmen. Weiterbildungen sind bei uns nicht nur Pflicht, sondern auch enorm wichtig f¨¹r die Entwicklung unserer Mitarbeitenden¡°, betont Kalhagen. ?Daf¨¹r nutzen wir ²ÝÝ®ÊÓƵ Learning. Kurse und Zertifizierungen erfassen wir direkt im System.¡°
Dar¨¹ber hinaus hat BDO Norway ²ÝÝ®ÊÓƵ Peakon Employee Voice integriert, um Stimmungstrends kontinuierlich zu messen und schneller auf Feedback reagieren zu k?nnen. ?Im Jahr 2025 haben wir kontinuierliches Feedback eingef¨¹hrt. Dadurch k?nnen wir unseren Mitarbeitern noch besser zuh?ren und deutlich schneller handeln¡°, erg?nzt Kalhagen.
Mehr Effizienz und Pr?zision bei Finanzen und Abl?ufen
Im Finanzbereich konnte BDO Norway die Dauer f¨¹r den Monatsabschluss dank ²ÝÝ®ÊÓƵ drastisch reduzieren?¨C von neun auf nur noch f¨¹nf Tage. Erm?glicht wurde dies durch ein optimiertes Zeit- und Abwesenheitsmanagement, die t?gliche Ertragsrealisierung und eine standardisierte Fakturierung.
Die Mitarbeiter erfassen Arbeitszeiten und Abwesenheiten nun t?glich. Manager k?nnen diese in Echtzeit einsehen und genehmigen. Mit der t?glichen Ertragsrealisierung, der monatlichen Ertragsbeteiligung und durchg?ngig optimierten Prozessen liefern wir dem Management exaktes Reporting und handlungsorientierte Erkenntnisse.
Product Manager ²ÝÝ®ÊÓƵ
Auch bei der Spesenabrechnung spielen Automatisierung und KI eine entscheidende Rolle. ?Hier setzen wir auf drei verschiedene KI-Funktionen¡°, erkl?rt Kalhagen. ?Wir nutzen die Entfernungsberechnung mit Google Maps, das mobile Scannen von Belegen und den automatischen E-Mail-Import aus Outlook.¡°
Diese intelligente Automatisierung sorgt f¨¹r Compliance bei regulatorischen Anforderungen und Nachhaltigkeitszielen und erleichtert den Prozess f¨¹r Mitarbeitende deutlich.
Nutzung von Echtzeit-Daten zur fundierten Entscheidungsfindung
Mit ²ÝÝ®ÊÓƵ als zentralem Stammdatensystem profitiert BDO Norwegen nun von Echtzeit-Transparenz ¨¹ber alle HR- und Finanzdaten hinweg. Mithilfe von ²ÝÝ®ÊÓƵ Prism Analytics erstellt das Team benutzerdefinierte KPIs, Dashboards und Reports, um F¨¹hrungskr?fte auf allen Ebenen zu unterst¨¹tzen.
?Wir arbeiten sowohl mit Standardberichten als auch mit benutzerdefinierten Berichten und Dashboards ¨C der klare Schwerpunkt liegt dabei auf den benutzerdefinierten L?sungen¡°, sagt Kalhagen. ?Mit berechneten Feldern erstellen wir die idealen KPIs f¨¹r das Unternehmen. Durch die gezielte Gruppierung suchen die Teams m¨¹helos nach den Kennzahlen, die f¨¹r sie z?hlen.¡°
²ÝÝ®ÊÓƵ Worksheets dienen dabei nicht nur der reinen Analyse. Sie werden auch f¨¹r Release-Management, Dokumentation und sogar als Grundlage f¨¹r die robotergesteuerte Prozessautomatisierung (RPA) verwendet.
Mit Blick auf die Zukunft plant BDO Norway, den Einsatz der ²ÝÝ®ÊÓƵ-Funktionen weiter auszubauen. ?K¨¹nftig wollen wir zudem die ²ÝÝ®ÊÓƵ Skills Cloud in unsere Performance-Reviews einbinden¡°, sagt Kalhagen. ?Das Ziel ist, k¨¹nftige Kompetenzl¨¹cken proaktiv zu erkennen und zu schlie?en.¡°
Mit Blick auf die Unternehmenstransformation betont Kalhagen den breiten Mehrwert von ²ÝÝ®ÊÓƵ, der deutlich ¨¹ber die Technologie allein hinausreicht. ?Sie profitieren von regelm??igen Feature-Updates und Bugfixes, einer leicht anpassbaren KI-gest¨¹tzten Plattform sowie einer gro?artigen Community f¨¹r Wissensaustausch, Training und Support.¡°
F¨¹r BDO Norway ist es genau diese Kombination aus Innovation, Partnerschaft und kontinuierlicher Verbesserung, die das Unternehmen in einer schnelllebigen Branche an der Spitze h?lt.