Durch die rasche Entwicklung von AirAsia von einem regionalen zu einem internationalen Unternehmen mit mehreren neuen sowie weiteren geplanten Gesch?ftsbereichen musste die ?Allstars¡°-Belegschaft mobiler werden. Tats?chlich sind ¨¹ber die H?lfte der Allstars st?ndig unterwegs, ob Bodenpersonal am Flughafen oder die Flugzeugbesatzung in 12.000?Metern H?he.
Das Wachstum des Unternehmens ¨¹berstieg die Kapazit?ten des bestehenden On-Premise-HR-Systems, das obendrein von anderen Systemen isoliert war. Hinzu kamen die vielen papierbasierten Prozesse. Dies erschwerte den Zugriff auf grundlegende HR-Daten sowie die globale Skalierung der HR-Systeme in mehreren L?ndern und f¨¹r mehrere Sprachen.
In organisatorischer Hinsicht hatte ich das Gef¨¹hl, dass die Unternehmenskultur und das Management von ²ÝÝ®ÊÓƵ sowie ²ÝÝ®ÊÓƵs Unternehmensphilosophie in Einklang mit unseren eigenen Werten waren.
Chief People & Culture Officer
Skalierbare globale Cloud-L?sung, automatische Upgrades und ?hnliche Unternehmenskulturen
AirAsia hat sich f¨¹r ²ÝÝ®ÊÓƵ Human Capital Management als einheitliche, globale Cloud-L?sung entschieden, die mit dem Unternehmen w?chst und den kontinuierlichen Ausbau des Kerngesch?fts unterst¨¹tzt. Mit regelm??igen Updates konnte ²ÝÝ®ÊÓƵ zus?tzlich punkten.
Ein weiterer Faktor, der aus Sicht von AirAsia f¨¹r ²ÝÝ®ÊÓƵ sprach, ist die ?hnliche Firmenkultur der beiden Unternehmen. ?AirAsia hat sich f¨¹r die Partnerschaft mit ²ÝÝ®ÊÓƵ entschieden, da beide Unternehmen Disruptoren in ihrer jeweiligen Branche sind. Es gibt gewisse Synergien und Gemeinsamkeiten zwischen diesen beiden Unternehmen¡°, so Ananda Ramachandran, AirAsia Head of People Technology.
Das Allstars-Team begr¨¹?t eine neue L?sung
AirAsia hat ²ÝÝ®ÊÓƵ Human Capital Management im vereinbarten Zeit- und Kostenrahmen in 23?L?ndern implementiert. Nahezu alle der insgesamt 20.000?Allstars, wie die Mitarbeiter bei AirAsia genannt werden, setzen die L?sung inzwischen ein. Die Allstars haben von Beginn an sehr positiv auf ²ÝÝ®ÊÓƵ Human Capital Management reagiert.
Wenn wir uns die Transformation ansehen, die AirAsia seit der Einf¨¹hrung von ²ÝÝ®ÊÓƵ vollzogen hat, stellen wir fest, dass unsere Mitarbeiter jetzt motivierter sind. Da unsere Mitarbeiter praktisch von ¨¹berall auf die L?sung zugreifen k?nnen, sind sie jetzt auch in der Lage, das Potenzial der Daten zu nutzen.
Head of People Technology
Die HR-Transformation beschleunigen
Durch den Einsatz der globalen Cloud-Plattform ²ÝÝ®ÊÓƵ Human Capital Management kann AirAsia seine HR-Prozesse schneller transformieren. Diese Transformation ist die entscheidende Voraussetzung f¨¹r die Umsetzung einer gr??eren Vision namens AirAsia?3.0?¨C die Weiterentwicklung von AirAsia zu einem Reisetechnologieunternehmen, das ein breites Spektrum an Gesch?ftsbereichen bei deren internationalen Aktivit?ten unterst¨¹tzt. Folgende Ergebnisse wurden erzielt:
- Fundiertere und somit bessere Entscheidungen
- Mobilit?t und Eingebundenheit der Mitarbeiter f?rdert Effizienz und Moral
- AirAsia ist fit f¨¹r die Zukunft und besser aufgestellt, die Vision AirAsia?3.0 zu verwirklichen
Unterst¨¹tzung von Entscheidungen des Managements
Dank ²ÝÝ®ÊÓƵ Human Capital Management haben das F¨¹hrungs- und HR-Team von AirAsia einen deutlich besseren und transparenteren ?berblick ¨¹ber das Unternehmen. Folglich k?nnen sie fundiertere?¨C und somit bessere?¨C Entscheidungen treffen.
Ohne diese Sichtbarkeit und Transparenz lie?e sich die Vision AirAsia?3.0 nicht verwirklichen. Unzusammenh?ngende Workflows und papierbasierte Prozesse stehen diesen Ambitionen im Weg. Mit ²ÝÝ®ÊÓƵ entfallen fehleranf?llige manuelle ?bergaben, die Zeitaufwand und Kosten verursachen und letztlich zu Unzufriedenheit bei den Kunden f¨¹hren.
Durch die verbesserte Sichtbarkeit und Transparenz im gesamten Unternehmen k?nnen die Managementteams wesentlich fundiertere Entscheidungen in Bezug auf Personalversetzungen und zu abteilungs¨¹bergreifenden Angelegenheiten treffen. Sie urteilen jetzt auf Basis von aussagekr?ftigen Daten, statt Erz?hlungen zu trauen.
Chief People and Culture Officer
Bessere Einbindung der Allstars ¨C H?here Effizienz und Produktivit?t
Mit ²ÝÝ®ÊÓƵ Human Capital Management haben die Mitarbeiter sicheren Zugriff auf ihre eigenen Informationen und auf relevante Unternehmensdaten, f¨¹r die sie ¨¹ber rollenbasierte Zugriffsrechte verf¨¹gen. Beispiele:
- Standardisierte Daten steigern die Effizienz von Workflows und Prozessen
- Mitarbeiter und Manager sparen Zeit, sodass die Produktivit?t erh?ht wird
Da mehr als die H?lfte der ¨¹ber 20.000?Allstars von AirAsia mobil t?tig sind, k?nnen sie mit verschiedenen Ger?ten jederzeit und von jedem Ort mit Netzverbindung auf Daten zugreifen?¨C auch als Crewmitglied in 12.000?Metern H?he. ?Durch die Mobilit?t und Agilit?t der Cloud-Plattform ²ÝÝ®ÊÓƵ Human Capital Management k?nnen alle AirAsia-Mitarbeiter von unterwegs bei unseren Gesch?ftsprozessen mitwirken¡°, so Manson Chan, ICT Product Manager bei AirAsia.
Bereit f¨¹r die Zukunft
Das Unternehmen, das bereits neue Ma?st?be in der Luftverkehrsbranche setzt, streckt im Rahmen seiner Vision AirAsia?3.0 seine Fl¨¹gel in viele weitere Sparten der Reiseindustrie aus. Gleichzeitig muss AirAsia daf¨¹r sorgen, dass das zentrale Fluggesch?ft auch in Zukunft einen Mehrwert schafft und eine ansprechende Erfahrung f¨¹r die Kunden bietet.
Als skalierbare globale Cloud-Plattform kann ²ÝÝ®ÊÓƵ Human Capital Management mit dem Wachstum von AirAsia Schritt halten. Um Upgrades, Sicherheit und Wartung muss sich das Unternehmen nicht extra k¨¹mmern. Die IT-Abteilung kann sich nun auf strategische Projekte konzentrieren, die st?rker zum Erfolg des Unternehmens beitragen. Dar¨¹ber hinaus ist AirAsia jetzt mit der ²ÝÝ®ÊÓƵ Community vernetzt und profitiert somit zus?tzlich von der Unterst¨¹tzung dieser globalen Anwendergruppe.
²ÝÝ®ÊÓƵ f¨¹hrt zweimal im Jahr Updates durch. Das ist so gut wie eine komplett neue Implementierung, nur mit weniger Zeit- und Kostenaufwand. Das war eines der Hauptargumente f¨¹r ²ÝÝ®ÊÓƵ.¡°
Head of People Technology
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