Herausforderungen
Die FNBO hat sich zum Ziel gesetzt, Spitzentalente anzuziehen und zu binden, die Mitarbeiter weiterzubilden und die Mitarbeitererfahrung zu verbessern.?
²ÝÝ®ÊÓÆµ Services
Die FNBO erledigte das Deployment p¨¹nktlich und budgetgerecht in zwei Phasen ¨¹ber acht Monate. Die FNBO f?rdert den anhaltenden Erfolg durch fortlaufende Weiterbildung f¨¹r die ?bernahme von Funktionen sowie die Zusammenarbeit mit anderen Kunden.
²ÝÝ®ÊÓÆµ hat alle Versprechen gehalten. Und wenn sie ein Versprechen nicht halten konnten, haben sie einen Weg gefunden, um uns zu helfen, das Problem auf andere Weise zu l?sen.
Senior Director, HR Shared Services
Vorteile und Ergebnisse
Vereinfachen und erweitern
Angesichts der sich schnell ver?ndernden Welt der Finanzdienstleistungen wusste die FNBO, dass sie eine neue L?sung brauchte, um wettbewerbsf?hig zu bleiben. Durch das Deployment von ²ÝÝ®ÊÓÆµ?¨C ihre erste Cloud-Migration?¨C konsolidierte die FNBO sechs Systeme zu einer einzigen L?sung, optimierte den Betrieb und minimierte manuelle Transaktionen. Die HR-Technologie der Bank ist nun agil und zukunftsf?hig. Sie erm?glicht die Integration neuer Funktionen und M?glichkeiten.
Konsolidierung von 6 Systemen in 1 L?sung
Teamarbeit
Die partnerschaftliche Unterst¨¹tzung von ²ÝÝ®ÊÓÆµ durch die IT-, HR- und Executive-Funktionen des Unternehmens hat nicht nur die Benutzerakzeptanz und -zufriedenheit erh?ht, sondern auch die Zusammenarbeit der Teams der FNBO revolutioniert. Durch die Partnerschaft mit ²ÝÝ®ÊÓÆµ ist die FNBO auch mit anderen Kunden in der ²ÝÝ®ÊÓÆµ Community verbunden, um sich zu vernetzen und zusammenzuarbeiten.
34?% weniger Anrufe beim Help Center in 2 Quartalen
Neue Funktionen
Durch die Nutzung von ²ÝÝ®ÊÓÆµ Professional Services, ²ÝÝ®ÊÓÆµ Education und ²ÝÝ®ÊÓÆµ Community hat die FNBO eine erfolgreiche Einf¨¹hrung erreicht und die Voraussetzungen f¨¹r die weitere Nutzung von ²ÝÝ®ÊÓÆµ geschaffen. Die Manager berichten von einem hohen Ma? an Zufriedenheit und Effizienz.
Innerhalb von 2 Monaten 50 % Mobilakzeptanz
40 manuelle Aufgaben eliminiert
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