KI ver?ndert die Arbeitswelt. Daher ist es wichtiger denn je, Ihre Belegschaft weiterzuqualifizieren. Entscheidend f¨¹r den erfolgreichen Einsatz von KI ist ein mitarbeiterorientierter Ansatz.
Ashley Goldsmith
Chief People Officer
²ÝÝ®ÊÓƵ
Die Arbeitswelt befindet sich im Umbruch?¨C und KI ver?ndert grundlegend, wie Arbeit erledigt wird. Unternehmen, die KI strategisch einsetzen und konsequent implementieren, werden in diesem dynamischen Umfeld nicht nur bestehen, sondern wirklich erfolgreich sein.
Die KI-Revolution stellt F¨¹hrungskr?fte vor eine Mammutaufgabe: Sie m¨¹ssen Teams sicher durch den Wandel lotsen, das transformative Potenzial der Technologie voll aussch?pfen ¨C und dabei den Menschen in den Mittelpunkt stellen. Laut McKinsey sagen , dass ihre Unternehmen generative KI-L?sungen zu langsam entwickeln und ausrollen. Als zentralen Bremsfaktor nennen sie Kompetenzl¨¹cken bei Fachkr?ften.
²ÝÝ®ÊÓƵ treibt KI-Innovationen seit Jahren voran und unterst¨¹tzt Kunden dabei, HR und Finanzen zu transformieren. Gleichzeitig setzen wir KI auch ein, um die Zusammenarbeit und Abl?ufe im eigenen Unternehmen zu optimieren. Wir haben erfahrene KI-Experten, die seit Jahren in diesem Bereich t?tig sind und die neuen Technologien in- und auswendig kennen. F¨¹r andere ¨C besonders f¨¹r diejenigen in weniger technischen Rollen ¨C bricht damit eine v?llig neue ?ra an.
Damit alle Mitarbeitenden diesen Weg mitgehen k?nnen, investieren wir in ihre Kompetenzen und schaffen die Grundlage f¨¹r zuk¨¹nftige Erfolge. EverydayAI?¨C die gr??te Learning- und Entwicklungsinitiative, die wir bisher gestartet haben?¨C soll unsere fast 20.000 Mitarbeitenden weiterqualifizieren, die KI-Akzeptanz erh?hen und unsere Kultur in Richtung einer KI-zentrierten Denkweise weiterentwickeln.
Studie
Bei der KI-Einf¨¹hrung verfolgen wir einen mitarbeiterorientierten, unternehmensweiten Ansatz ¨C gest¨¹tzt auf Forschung und Daten.
Seit der Einf¨¹hrung interner KI-L?sungen vor einigen Jahren ist die Resonanz beachtlich: Die Mehrheit unserer Mitarbeiter hat KI fest in den Arbeitsalltag integriert. Wer auf KI setzt, merkt schnell: Es zahlt sich aus. KI hilft dabei, die Produktivit?t zu steigern, neue Erkenntnisse zu gewinnen und sogar die Kreativit?t zu st?rken. Sobald Mitarbeitende KI in der Praxis erleben, werden sie oft zu aktiven Anwendern ¨C und zu ¨¹berzeugten F¨¹rsprechenden. Unser Ziel mit EverydayAI ist es, diese Dynamik gezielt zu verst?rken.
Um diese Transformation voranzutreiben, haben wir Erkenntnisse aus ²ÝÝ®ÊÓƵ People Analytics und Fokusgruppen genutzt ¨C mit dem Ziel, besser zu verstehen, wie sich das Wohlbefinden und das Vertrauen der Mitarbeiter in KI st?rken lassen. Hier sind einige unserer wichtigsten Erkenntnisse:
Zeit und Erlaubnis zum Experimentieren: Manager, die ihren Mitarbeitenden gezielt Zeit einr?umen, die L?sungen auszuprobieren, und sie ermutigen, ?zu experimentieren und dabei Fehler zu machen¡°, beobachten eine h?here Motivation und eine gr??ere Bereitschaft, KI k¨¹nftig einzusetzen.
Die Macht der Peers: Unterst¨¹tzung durch Kollegen wirkt deutlich st?rker als allgemeine Weiterbildungsangebote. L?dt etwa eine F¨¹hrungskraft das Team ein, eigene KI-Anwendungsf?lle zu demonstrieren, entstehen mehr Ideen?¨C und andere werden motiviert, KI auch in ihrer Arbeit einzusetzen.
Orientierung durch Leadership: Mitarbeitende w¨¹nschen sich klare Hinweise von Managern und dem F¨¹hrungsteam, wie KI-L?sungen effektiv genutzt werden k?nnen. Gefragt sind klare Leitlinien daf¨¹r, wann und wo KI-L?sungen am sinnvollsten eingesetzt werden, um bestm?gliche Ergebnisse zu erzielen.
Ma?geschneiderte Kommunikation: Je nach Aufgabenbereich k?nnen einzelne Funktionen gr??ere Vorbehalte gegen¨¹ber Zuverl?ssigkeit und Genauigkeit von KI-L?sungen haben.
EverydayAI?¨C die gr??te Learning- und Entwicklungsinitiative, die wir je durchgef¨¹hrt haben?¨C soll die Kompetenzen unserer fast 20.000 Mitarbeitenden weiterqualifizieren, die KI-Akzeptanz erh?hen und unsere Kultur hin zu einer KI-zentrierten Denkweise weiterentwickeln.
Auf Basis unserer Erkenntnisse und Erfahrungen stellen wir hier die Bausteine vor, die aus unserer Sicht f¨¹r eine erfolgreiche KI-Einf¨¹hrung in jedem Unternehmen entscheidend sind.
Mentalit?t und Kulturwandel: KI wird fr¨¹her oder sp?ter in irgendeiner Form Teil des Arbeitsalltags jeder und jedes Einzelnen sein. Wenn Sie mit Mitarbeitenden ¨¹ber KI sprechen, sollten Sie betonen, dass es sich dabei nicht um eine einmalige Initiative oder Weiterbildung handelt. Es geht um eine grundlegende Ver?nderung Ihrer Gesch?fts- und Arbeitsweisen. Zeichnen Sie das Gesamtbild: Warum KI f¨¹r die Zukunft Ihres Unternehmens wichtig ist?¨C und wie sie die Arbeit der Mitarbeitenden nicht nur ver?ndert, sondern verbessert. Pr¨¹fen Sie, ob individuelle KI-Ziele sinnvoll sind, um Verantwortlichkeit in der Kultur zu verankern.
Kontinuierliches Learning und Neugier: Im KI-Zeitalter?¨C in dem weniger das Wissen z?hlt als die Bereitschaft, Neues zu lernen und sich anzupassen?¨C sollten F¨¹hrungskr?fte Mitarbeitende ermutigen, zu experimentieren und neue KI-Kompetenzen zu erwerben. Wichtig ist auch der Austausch mit Kollegen, um Best Practices zu teilen. Geben Sie F¨¹hrungskr?ften passende Botschaften und Tools an die Hand, um Neugier zu f?rdern?¨C und schaffen Sie Gelegenheiten, die Leistung von Mitarbeitenden hervorzuheben und zu w¨¹rdigen, die mit KI innovative Ergebnisse erzielen.
F¨¹hrungskr?fte sollten Mitarbeiter gezielt dazu bef?higen, Neues auszuprobieren, sie mit Kollegen zu vernetzen, um Best Practices auszutauschen, und sie darin best?rken, neue KI-Kompetenzen aufzubauen.
So gro? die Chancen durch KI auch sind: Am Ende sind es die Menschen, die den Erfolg m?glich machen. Wenn Sie Mitarbeitende konsequent in den Mittelpunkt stellen, in ihre Entwicklung investieren und KI als Treiber nutzen, gestalten Sie eine Zukunft, in der Technologie dabei hilft, Au?ergew?hnliches zu erreichen.
Bei ²ÝÝ®ÊÓƵ passen wir uns nicht nur dem KI-Zeitalter an?¨C wir gestalten es gemeinsam aktiv mit. Erfahren Sie in unserer globalen Studie , wie KI Arbeit, Learning und Kompetenzentwicklung ver?ndert.
Studie
Der rasante Fortschritt im Bereich KI wirft entscheidende Fragen hinsichtlich ihrer Auswirkungen auf den Stellenmarkt auf. Dennoch sind 83?% der Besch?ftigten davon ¨¹berzeugt, dass KI die menschliche Kreativit?t f?rdert statt hemmt. Erfahren Sie in dieser neuen globalen ²ÝÝ®ÊÓƵ-Studie mehr zur KI-Skills-Revolution.