La fonction de conseil et exp¨¦rience client chez ²ÝÝ®ÊÓÆµ
La transformation commence avec vous.
Mettez votre ing¨¦niosit¨¦ ¨¤ profit pour accompagner nos clients dans leur transformation, tout en poursuivant la v?tre. ?voluez au sein d¡¯une ¨¦quipe mondiale aussi talentueuse que solidaire, port¨¦e par un produit auquel vous croyez.
La m¨¦thode de Selin pour aider ses clients ¨¤ atteindre leurs objectifs
En tant que consultante principale, Selin vous explique comment faire ¨¦voluer votre carri¨¨re tout en vous amusant.
Rencontre avec Alexandra, directrice de la r¨¦ussite des clients ¨¤ l¡¯¨¦chelle mondiale
D¨¦couvrez pourquoi la culture ²ÝÝ®ÊÓÆµ est au c?ur des priorit¨¦s d¡¯Alexandra.
L¡¯¨¦quipe de l¡¯exp¨¦rience client de ²ÝÝ®ÊÓÆµ
D¨¦couvrez l¡¯influence positive du travail de cette ¨¦quipe unique en son genre.
Pourquoi choisir ²ÝÝ®ÊÓÆµ
Un produit exceptionnel. Vous aussi.
Nos produits sont excellents et ne cessent de s¡¯am¨¦liorer. Vous excellez surtout par votre capacit¨¦ ¨¤ ¨¦couter les clients et ¨¤ adapter nos solutions ¨¤ leurs besoins.
Ravir les clients ¨¤ chaque ¨¦tape.
Notre accompagnement ne s¡¯arr¨ºte pas au d¨¦ploiement. Nous aidons nos clients ¨¤ exploiter tout le potentiel de notre plateforme pour obtenir des r¨¦sultats concrets.
Travaillez ensemble. C¨¦l¨¦brez ensemble.
Joignez-vous ¨¤ une ¨¦quipe de sp¨¦cialistes passionn¨¦s par nos produits. Ensemble, vous rel¨¨verez des d¨¦fis interfonctionnels, renforcerez les argumentaires de vente et contribuerez ¨¤ orienter les feuilles de route de nos ¨¦quipes d¡¯ing¨¦nierie.
Faites valoir ce qui vous rend unique.
Nous ne croyons pas aux solutions toutes faites pour nos clients. C¡¯est pourquoi nous vous encourageons ¨¤ mettre votre talent et votre cr¨¦ativit¨¦ ¨¤ profit pour relever chaque d¨¦fi. Faites les choses ¨¤ votre fa?on.
Des liens solides. Un engagement sans faille.
Nous travaillons en ¨¦troite collaboration avec nos clients, au point de comprendre leurs r¨¦alit¨¦s comme si elles ¨¦taient les n?tres.
Aider les clients ¨¤ r¨¦ussir, ¨¤ grande ¨¦chelle.
Qu¡¯ils soient petits ou grands, locaux ou internationaux, nos sp¨¦cialistes en consultation transforment les d¨¦fis en r¨¦ussites pour chacun de nos clients.
Plus de 70?millions
d¡¯utilisateurs partout dans le monde.
60?%
des entreprises du Fortune?500 choisissent ²ÝÝ®ÊÓÆµ.
Plus de 11?000
clients partout dans le monde.
Occasions de croissance
Ce que j¡¯ai appris en huit ans chez ²ÝÝ®ÊÓÆµ.
Tatiana, consultante fonctionnelle, explique comment les relations de confiance qu¡¯elle b?tit avec les clients et l¡¯importance accord¨¦e ¨¤ l¡¯apprentissage continu ont fa?onn¨¦ un parcours professionnel unique et enrichissant.
°Õ¨¦³¾´Ç¾±²µ²Ô²¹²µ±ð²õ de coll¨¨gues
D¨¦couvrez l¡¯art de r¨¦soudre les d¨¦fis de nos clients.
Transformer l¡¯exp¨¦rience client.
D¨¦couvrez comment Jermaine, consultant fonctionnel principal, perfectionne continuellement ses comp¨¦tences pour offrir une v¨¦ritable transformation ¨¤ ses clients.
B?tir une carri¨¨re en consultation ¨¤ fort impact.
Tina, gestionnaire de la consultation, revient sur plus de neuf ans pass¨¦s ¨¤ r¨¦aliser des d¨¦monstrations, ¨¤ offrir des conseils d¡¯experte et ¨¤ faire de la ??microconsultation??.
B?tir des partenariats durables.
Kyler, responsable principal du succ¨¨s client, explique comment l¡¯empathie, la confiance et la r¨¦flexion strat¨¦gique permettent de b?tir des partenariats durables.
Concevoir des syst¨¨mes plut?t que suivre un sc¨¦nario.
Jigar, consultant technique principal, explique pourquoi il aborde chaque projet avec souplesse et cr¨¦ativit¨¦.
? mi-chemin entre d¨¦tective et conteur.
Seonggyun explique que les consultants doivent comprendre les difficult¨¦s des clients afin de pr¨¦senter ²ÝÝ®ÊÓÆµ comme la solution adapt¨¦e.
Du centre d¡¯appels au r?le de conseiller de confiance.
Mariela a commenc¨¦ sa carri¨¨re dans les RH comme utilisatrice de ²ÝÝ®ÊÓÆµ avant de devenir consultante fonctionnelle. Aujourd¡¯hui, elle accompagne des clients partout dans le monde.
Transformez bien plus que votre carri¨¨re.
Responsable de la r¨¦ussite des clients
Mettez votre expertise approfondie de nos produits au service des clients pour les accompagner, favoriser l¡¯adoption et cr¨¦er une valeur durable, bien apr¨¨s le d¨¦ploiement.
Consultant fonctionnel
Mettez ¨¤ profit votre expertise fonctionnelle pour configurer des solutions, accompagner les utilisateurs et produire des r¨¦sultats concrets.
Consultant technique
Concevez et testez des int¨¦grations ²ÝÝ®ÊÓÆµ qui assurent une connexion fluide entre les syst¨¨mes afin de faciliter la circulation des donn¨¦es chez les clients.
Analyste du soutien ¨¤ la client¨¨le
Mettez votre curiosit¨¦, votre sens de la recherche et votre capacit¨¦ d¡¯analyse ¨¤ profit pour r¨¦soudre des probl¨¨mes complexes et assurer le bon fonctionnement de notre plateforme.
?quipe connexe
Dirigez. Mobiliser. Optimisez les r¨¦sultats.
Si vous souhaitez piloter des d¨¦ploiements, mobiliser les parties prenantes et assurer la r¨¦ussite des projets du d¨¦but ¨¤ la fin pour nos clients, ²ÝÝ®ÊÓÆµ Engagement Management est l¡¯endroit o¨´ les gestionnaires de projet ont le plus d¡¯impact.
Commencez quelque chose d¡¯exceptionnel avec nous.