Exp¨¦rience utilisateur propuls¨¦e par l¡¯IA de ²ÝÝ®ÊÓƵ
Pr¨ºte pour l¡¯IA. Con?ue pour les utilisateurs.
Gr?ce ¨¤ son interface conversationnelle et ¨¤ ses exp¨¦riences intuitives, ²ÝÝ®ÊÓƵ centralise votre environnement de travail pour simplifier et acc¨¦l¨¦rer votre quotidien.
CE QUE VOUS POUVEZ FAIRE
Obtenez des r¨¦ponses et accomplissez vos t?ches plus rapidement.
²ÝÝ®ÊÓƵ permet ¨¤ vos ¨¦quipes de poser des questions facilement et d¡¯obtenir des r¨¦ponses rapidement gr?ce ¨¤ un accompagnement en temps r¨¦el. De la recherche am¨¦lior¨¦e par l¡¯IA ¨¤ ²ÝÝ®ÊÓƵ Everywhere, en passant par les outils que vous utilisez d¨¦j¨¤ sur vos appareils mobile et plus encore, nous veillons ¨¤ ce que chaque personne trouve exactement ce dont elle a besoin en quelques secondes.
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²ÝÝ®ÊÓƵ Sana
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Agents d¡¯IA conversationnels
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Navigation globale configurable
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²ÝÝ®ÊÓƵ Everywhere
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Page d¡¯accueil ax¨¦e sur la recherche
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Consoles bas¨¦es sur les r?les
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Exp¨¦rience ¨¤ votre image
Red¨¦couvrez le plaisir de travailler.
Notre exp¨¦rience utilisateur propuls¨¦e par l¡¯IA apporte clart¨¦, rapidit¨¦ et coh¨¦rence ¨¤ chaque interaction, pour que vos ¨¦quipes accomplissent plus avec moins d¡¯obstacles.
Gagnez du temps gr?ce ¨¤ la recherche en langage naturel.
La recherche am¨¦lior¨¦e par l¡¯IA fait gagner du temps et r¨¦duit les efforts en simplifiant la page de r¨¦sultats, ce qui facilite la recherche d¡¯information.
Adoptez une IA qui comprend votre entreprise.
²ÝÝ®ÊÓƵ Sana comprend vos employ¨¦s, vos processus et vos donn¨¦es, et int¨¨gre des agents d¡¯IA et des flux de travail intuitifs dans ²ÝÝ®ÊÓƵ et dans les outils qui l¡¯entourent.
Outillez vos employ¨¦s, o¨´ qu¡¯ils travaillent.
Avec ²ÝÝ®ÊÓƵ Everywhere, les employ¨¦s acc¨¨dent facilement aux t?ches courantes et aux informations pertinentes depuis leurs outils de collaboration comme Microsoft Teams et Slack.
Restez connect¨¦ et productif, peu importe o¨´ vous ¨ºtes.
Avec l¡¯application mobile ²ÝÝ®ÊÓƵ, les employ¨¦s acc¨¨dent facilement aux t?ches et aux renseignements RH essentiels, o¨´ qu¡¯ils soient et quand ils en ont besoin.
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De meilleures exp¨¦riences pour de meilleurs r¨¦sultats.
70?%
de conversion sur les recherches am¨¦lior¨¦es par l¡¯IA r¨¦ussies
3?fois
plus rapide pour l¡¯approbation des demandes de cong¨¦ avec ²ÝÝ®ÊÓƵ Everywhere
3?fois
plus d¡¯interactions avec les communiqu¨¦s sur mobile
Foire aux questions.
Une exp¨¦rience utilisateur propuls¨¦e par l¡¯IA est un environnement num¨¦rique con?u intentionnellement pour fonctionner en parfaite synergie avec l¡¯intelligence artificielle, de la recherche et des recommandations jusqu¡¯aux agents et ¨¤ l¡¯automatisation. Plut?t que de superposer l¡¯IA ¨¤ des interfaces rigides et d¨¦su¨¨tes, une exp¨¦rience utilisateur propuls¨¦e par l¡¯IA repose sur une structure claire, des mod¨¨les coh¨¦rents et une conception moderne qui permettent ¨¤ l¡¯IA de comprendre le contexte, de faire ressortir les bonnes actions ou r¨¦ponses et de guider les utilisateurs dans des flux de travaux complexes. Il ne s¡¯agit pas seulement de nouveaux visuels, mais de pr¨¦parer chaque page, composant et interaction pour que l¡¯IA puisse simplifier le travail, l¡¯acc¨¦l¨¦rer et le rendre plus intuitif au fil du temps.
L¡¯exp¨¦rience utilisateur d¡¯entreprise traditionnelle repose souvent sur des menus statiques, des ¨¦crans surcharg¨¦s et une navigation rigide?: les utilisateurs doivent savoir o¨´ cliquer et quelle t?che ou quel rapport ouvrir. Une exp¨¦rience propuls¨¦e par l¡¯IA part d¡¯un principe diff¨¦rent?: les utilisateurs devraient pouvoir commencer par une question ou une intention et laisser le syst¨¨me faire le gros du travail. Cela signifie des points d¡¯entr¨¦e ax¨¦s sur la recherche plut?t que sur la navigation dans des menus complexes, des mises en page ¨¦pur¨¦es qui facilitent la mise en ¨¦vidence de ce qui compte par l¡¯IA, et des flux de travail con?us pour ¨ºtre guid¨¦s, et non simplement parcourus. En bref, l¡¯exp¨¦rience utilisateur traditionnelle oblige les utilisateurs ¨¤ s¡¯adapter au syst¨¨me. L¡¯exp¨¦rience utilisateur propuls¨¦e par l¡¯IA fait ¨¦voluer le syst¨¨me pour qu¡¯il s¡¯adapte aux utilisateurs.
Une exp¨¦rience utilisateur propuls¨¦e par l¡¯IA garantit que lorsque les organisations introduisent de nouvelles capacit¨¦s intelligentes (agents, recommandations ou recherche s¨¦mantique), l¡¯exp¨¦rience demeure coh¨¦rente et fiable, plut?t que d¡¯avoir l¡¯air d¡¯un simple ajout. Une exp¨¦rience utilisateur propuls¨¦e par l¡¯IA bien structur¨¦e facilite la pr¨¦sentation de conseils pertinents en contexte, r¨¦duit les ¨¦tapes des flux complexes et r¨¦pond aux questions en langage courant au lieu d¡¯obliger les utilisateurs ¨¤ d¨¦chiffrer le jargon du syst¨¨me. Elle prot¨¨ge ¨¦galement les investissements ¨¤ long terme. ? mesure que les capacit¨¦s de l¡¯IA ¨¦voluent, une base propuls¨¦e par l¡¯IA permet aux organisations de les adopter progressivement sans avoir ¨¤ changer de plateforme, ¨¤ former tout le monde de nouveau ou ¨¤ reconstruire les flux de travaux de base.
La recherche am¨¦lior¨¦e par l¡¯IA comprend le sens, pas seulement les mots-cl¨¦s correspondants. Au lieu de renvoyer une longue liste de liens et de rapports, elle peut interpr¨¦ter l¡¯intention (par exemple, ??Je vais bient?t devenir m¨¨re?? ou ??cong¨¦??) et pr¨¦senter les t?ches, politiques et renseignements les plus pertinents en un seul endroit. Cela r¨¦duit les incertitudes quant ¨¤ la page ¨¤ ouvrir, diminue le nombre de clics et aide les utilisateurs ¨¤ accomplir leur travail directement depuis la recherche. Pour les ¨¦quipes de RH, de finances et des TI, cela signifie moins de demandes du type ??Comment faire pour...???, plus de libre-service r¨¦ussi et une exp¨¦rience plus fluide pour les personnes qui ne sont peut-¨ºtre pas expertes du syst¨¨me.
La recherche en langage naturel permet aux utilisateurs de poser des questions comme ils le feraient ¨¤ un coll¨¨gue, au lieu d¡¯utiliser des libell¨¦s de menu exacts ou des termes techniques. Dans les logiciels d¡¯entreprise, cela signifie qu¡¯une personne peut ¨¦crire ??Comment demander un cong¨¦???, ??Afficher mon dernier talon de paie?? ou ??Je change de bureau?: que dois-je mettre ¨¤ jour??? et le syst¨¨me comprend l¡¯intention derri¨¨re la demande. En coulisses, les mod¨¨les s¨¦mantiques interpr¨¨tent le sens, l¡¯associent aux bonnes t?ches, donn¨¦es et connaissances, puis renvoient un ensemble clair de r¨¦ponses ou d¡¯¨¦tapes suivantes pr¨ºtes ¨¤ l¡¯emploi, sans que les utilisateurs aient besoin de conna?tre les codes du syst¨¨me, les noms de rapports ou les chemins de navigation.
La conception ax¨¦e sur la recherche place une exp¨¦rience de recherche puissante et intelligente ¨¤ l¡¯entr¨¦e (g¨¦n¨¦ralement au centre de la page d¡¯accueil) pour que les employ¨¦s puissent ??simplement poser la question?? au lieu de chercher dans les menus, les vignettes ou les signets. Lorsque la recherche est visuellement pro¨¦minente et profond¨¦ment int¨¦gr¨¦e aux flux de travaux, les gens peuvent acc¨¦der directement aux t?ches, trouver des politiques ou des articles d¡¯aide en contexte et effectuer des actions courantes ¨¤ partir d¡¯un seul point de d¨¦part. Cela r¨¦duit le temps pass¨¦ ¨¤ naviguer, diminue la charge cognitive et donne au syst¨¨me l¡¯impression d¡¯une application grand public utilis¨¦e au quotidien, de sorte que les gens passent moins de temps ¨¤ chercher o¨´ aller et plus de temps ¨¤ accomplir leur travail.