²ÝÝ®ÊÓƵ

Czym jest niedob¨®r talent¨®w technologicznych?

Wiele firm ma trudno?ci ze znalezieniem pracownik¨®w z?niezb?dnymi umiej?tno?ciami technologicznymi, kt¨®rzy pozwoliliby im osi?gn?? cele transformacji cyfrowej. Zjawisko to jest te? znane jako niedob¨®r talent¨®w IT.

Wed?ug firmy Deloitte prawie 90% lider¨®w z bran?y IT twierdzi, ?e rekrutacja i?utrzymanie talent¨®w technologicznych jest ci?g?ym wyzwaniem. Z globalnej analizy brak¨®w umiej?tno?ci cyfrowych przeprowadzonej przez firm? Korn Ferry wynika, ?e do 2030?r. zabraknie 4,3 miliona os¨®b do obsadzenia stanowisk w?bran?y technologicznej.?

Problemy z?pozyskiwaniem i?zatrzymywaniem talent¨®w wp?ywaj? na dzia?alno?? firm. Cierpi na tym tempo wprowadzania produkt¨®w na rynek, poziom satysfakcji klient¨®w i?cele finansowe. Wed?ug IDC straty poniesione w tych obszarach do 2025 roku mo?na szacowa? na 6,5 biliona dolar¨®w.

Zatrudnianie talent¨®w technologicznych jest trudne z?kilku powod¨®w. Przede wszystkim firmy podlegaj? presji konkurencyjnej, ponosz? konsekwencje niekorzystnych wydarze¨½ na ?wiecie i stoj? w obliczu rosn?cych oczekiwa¨½ klient¨®w, kt¨®re wymagaj? nowoczesnych rozwi?za¨½ technologicznych. Zachodz?ce zmiany powoduj? wzrost zapotrzebowania na specjalistyczne umiej?tno?ci i trudno?ci ze znalezieniem odpowiednich pracownik¨®w przez firmy.?

Aby zapewni? niezawodno?? operacyjn? i?stymulowa? rozw¨®j firmy, dyrektorzy ds. IT musz? wsp¨®?pracowa? z?dyrektorami ds. zasob¨®w ludzkich. Strategiczny sojusz tych lider¨®w polega na po??czeniu wiedzy technicznej i??wiadomo?ci konkretnych wymaga¨½ w zakresie umiej?tno?ci z?szersz? wiedz? dzia?u HR w?zakresie strategii zarz?dzania talentami i?realizacji potrzeb pracownik¨®w. To partnerstwo jest konieczne, by przyci?gn?? i?zatrzyma? wykwalifikowanych kandydat¨®w, kt¨®rzy mog? wype?ni? braki w?umiej?tno?ciach IT.

IDC, ?Skills Forward: Staying Competitive Among the Worsening IT Talent Shortage¡±; 2023.

Jakie umiej?tno?ci s? obecnie poszukiwane w?bran?y IT?

W?ci?gu najbli?szych 10?lat inteligentna automatyzacja mo?e uwolni? nawet 30% czasu pracownik¨®w IT, modyfikuj?c zestaw najbardziej po??danych umiej?tno?ci. Oznacza to, ?e umiej?tno?ci techniczne zwi?zane ze sztuczn? inteligencj? i?nowymi technologiami staj? si? coraz wa?niejsze, podobnie jak umiej?tno?ci przyw¨®dcze i?zarz?dzanie zmianami.

Badania dotycz?ce brak¨®w w?umiej?tno?ciach cyfrowych przeprowadzone przez firmy McKinsey, Robert Half i?IDC wykaza?y, ?e najbardziej poszukiwane s? nast?puj?ce umiej?tno?ci technologiczne:

• Sztuczna inteligencja: tu najwa?niejsze jest do?wiadczenie w?zakresie generatywnej AI i?uczenia maszynowego (ML), a tak?e wiedza specjalistyczna w zakresie przetwarzania j?zyka naturalnego, nauki o?danych i?zapewnienia zgodno?ci dzia?ania firmy z przepisami.

• Przetwarzanie w?chmurze: szczeg¨®lnie rzadkie i?wysoko cenione przez pracodawc¨®w s? umiej?tno?ci z zakresu metodologii DevOps, platformy Kubernetes i oprogramowania Terraform.

• Architektura zabezpiecze¨½ i?zarz?dzanie to?samo?ci?: bezpiecze¨½stwo, prywatno?? i?odporno?? sta?y si? dzi? wyj?tkowo wa?ne ze wzgl?du na dynamiczny wzrost liczby produkt¨®w i?us?ug obs?ugiwanych cyfrowo. W?rezultacie organizacje potrzebuj? specjalist¨®w ds. analizy ryzyka, kryptografii i?zarz?dzania to?samo?ci?, aby chroni? dane cyfrowe.?

• Tworzenie oprogramowania: bieg?a znajomo?? j?zyk¨®w programowania, takich jak JavaScript, jest potrzebna na niemal ka?dym stanowisku IT, nie tylko w przypadku in?ynier¨®w oprogramowania. Szczeg¨®lnie wa?ny jest JavaScript, kt¨®ry jest obecnie najcz??ciej u?ywanym j?zykiem kodowania.

• °ä²â²ú±ð°ù²ú±ð³ú±è¾±±ð³¦³ú±ð¨½²õ³Ù·É´Ç: wzrost zapotrzebowania na wiedz? z?zakresu bezpiecze¨½stwa. Poszukiwane s? osoby z?umiej?tno?ciami z?nast?puj?cych obszar¨®w:

  • Architektura ?zero trust¡±: model bezpiecze¨½stwa, zak?adaj?cy brak zaufania do jakichkolwiek urz?dze¨½ sieciowych, kt¨®ry ogranicza ryzyko zwi?zane z?posiadaniem zdecentralizowanych danych.?

  • Szyfrowanie homomorficzne: rodzaj szyfrowania, kt¨®ry umo?liwia u?ytkownikom prac? na zaszyfrowanych danych bez ich wcze?niejszego odszyfrowania, daj?c w ten spos¨®b stronom trzecim i wsp¨®?pracownikom chroniony dost?p do du?ych zbior¨®w danych.

  • Analiza behawioralna: podej?cie do bezpiecze¨½stwa, kt¨®re wykorzystuje sztuczn? inteligencj? i?uczenie maszynowe do proaktywnego rozpoznawania potencjalnie problematycznych zachowa¨½ u?ytkownik¨®w lub aktywno?ci urz?dze¨½.?

• Automatyzacja zada¨½ i?przep?ywu pracy: dyrektorzy ds. IT coraz cz??ciej d??? do zwi?kszenia produktywno?ci przez automatyzacj? i?pilnie poszukuj? ekspert¨®w, kt¨®rzy potrafi? tworzy? rozwi?zania oparte na niskim lub zerowym wykorzystaniu kodowania.

Podczas gdy umiej?tno?ci technologiczne pozostaj? kluczowe dla zespo?¨®w ds. IT, dyrektorzy bran?owi ankietowani podczas badania firmy Deloitte z?2023?r. pt. ?Globalne studium nt. przyw¨®dztwa w?obszarze technologicznym¡± podkre?lili rosn?ce znaczenie umiej?tno?ci nietechnicznych:

• ±Ê°ù³ú²â·É¨®»å³ú³Ù·É´Ç: umiej?tno?ci przyw¨®dcze jako kluczowe w?erze sztucznej inteligencji. Poszukiwane umiej?tno?ci to m.in.:

  • Silna orientacja na osi?ganie wynik¨®w

  • Poszukiwanie i?docenianie r¨®?nych perspektyw

  • Skuteczna komunikacja

  • Motywowanie i?inspirowanie innych

  • Okre?lanie zasad etycznych dotycz?cych sztucznej inteligencji

• Rozwi?zywanie problem¨®w i?podejmowanie decyzji: aby dzia?a? strategicznie i?wykorzystywa? sztuczn? inteligencj? do podejmowania najistotniejszych decyzji, specjalista ds. IT musi koncentrowa? si? na rozwi?zywaniu problem¨®w.

• Umiej?tno?ci nawi?zywania relacji: piel?gnuj?c silne umiej?tno?ci interpersonalne, pracownicy techniczni mog? torowa? sobie drog? do rozwoju kariery i tworzy? produktywne ?rodowisko pracy. Umiej?tno?ci te obejmuj? komunikacj?, wsp¨®?prac? i?umiej?tno?ci zwi?zane z partnerstwem, a?tak?e opanowanie rozwi?za¨½ technologicznych umo?liwiaj?cych wsp¨®?prac?.

Czy AI mo?e pom¨®c uzupe?ni? braki umiej?tno?ci technologicznych?

nie jest skupienie si? wy??cznie na kwestii ilo?ciowej. Innowacyjni dyrektorzy ds. IT , aby wspiera? dzia? HR w?budowaniu kadry pracowniczej, kt¨®ra priorytetowo traktuje strategi? opart? na umiej?tno?ciach. Takie podej?cie umo?liwia firmom odej?cie od ogranicze¨½ tradycyjnych stanowisk opartych na rolach i?znalezienie talent¨®w, kt¨®rych potrzebuj?, w?r¨®d swoich obecnych pracownik¨®w. Sztuczna inteligencja i?uczenie maszynowe optymalizuj? proces uzupe?niania brak¨®w umiej?tno?ci IT, i?dopasowania ich do potrzeb i?priorytet¨®w biznesowych.?

Podczas korzystania ze sztucznej inteligencji do optymalizacji talent¨®w i?uzupe?niania brak¨®w specjalist¨®w ds. IT, kluczowe znaczenie ma utrzymanie zaufania klient¨®w i?interesariuszy na najwy?szym poziomie. Organizacje powinny szuka? rozwi?za¨½ technologicznych, kt¨®re cechuje wyra?ne zobowi?zanie do odpowiedzialnego i?etycznego podej?cia do sztucznej inteligencji. Utrzymuj?c przejrzysto?? w?celu wprowadzenia kultury uczciwo?ci, firmy mog? kszta?towa? przysz?o??, w?kt¨®rej sztuczna inteligencja stanie si? si?? nap?dow? nie tylko sukcesu biznesowego, ale tak?e pozytywnych zmian zorientowanych na cz?owieka.

Je?li jest si?? nap?dow? dzia?u IT gotowego na przysz?o??, sztuczna inteligencja jest jego bij?cym sercem, dzi?ki kt¨®rym liderzy b?d? mogli:

Wskazywa? istniej?ce umiej?tno?ci IT i?lepiej dopasowywa? zakresy obowi?zk¨®w do stanowisk.

Rola pracownika nie m¨®wi wszystkiego, je?li chodzi o?jego umiej?tno?ci, a z kolei CV nie odzwierciedla umiej?tno?ci nabytych po przyj?ciu nowej roli.

Sztuczna inteligencja mo?e pom¨®c firmom lepiej zrozumie? zestawy umiej?tno?ci pracownik¨®w, i?priorytet¨®w firmy. Nast?pnie mo?e umo?liwi? . Na przyk?ad ²ÝÝ®ÊÓƵ Skill Cloud, platforma wbudowana w?oprogramowanie ²ÝÝ®ÊÓƵ Human Capital Management (HCM), wykorzystuje uczenie maszynowe, aby pom¨®c zrozumie? komponenty jednych umiej?tno?ci i?po??czy? je z?innymi umiej?tno?ciami. Ta funkcja z kolei pomaga wyci?ga? wnioski o?powi?zanych umiej?tno?ciach, kt¨®re nie zosta?y wyra?nie okre?lone przez pracownik¨®w.?

Wykorzystywa? talenty spoza tradycyjnych r¨®l IT.

Dyrektorzy ds. IT mog? uwolni? zasoby IT, wykorzystuj?c samoobs?ugowe narz?dzia oparte na sztucznej inteligencji, kt¨®re umo?liwiaj? pracownikom nietechnicznym ¨C lub ?niekoduj?cym programistom¡± ¨C wykonywanie zada¨½, kt¨®re w?innym przypadku przypad?yby pracownikom IT.

Na przyk?ad dzi?ki pracownicy mog? tworzy? niestandardowe aplikacje, posiadaj?c niewielk? lub wr?cz zerow? wiedz? informatyczn?. Programi?ci i?dzia? IT mog? r¨®wnie? korzysta? z?, aby znacznie przyspieszy? przep?yw pracy.

Te post?py technologiczne mog? r¨®wnie? pozytywnie oddzia?ywa? na pozosta?e obszary firmy. Produktywno?? ro?nie, dzia? IT mo?e skupi? si? na bardziej znacz?cych i?satysfakcjonuj?cych zadaniach, potrzeby pracownik¨®w s? lepiej realizowane, wska?nik rotacji spada, a firmy do?wiadczaj? wzrostu zwrotu z?inwestycji.

Opracowa? zwinn? i?elastyczn? strategi? zarz?dzania talentami.?

Badania sugeruj?, ?e 85% stanowisk, kt¨®re b?d? istnia?y w?2030 roku, . mo?e pom¨®c organizacjom porusza? si? w?tej nowej rzeczywisto?ci przez porzucenie statycznego, rozproszonego podej?cia do zatrudniania, rozwoju pracownik¨®w i?zarz?dzania talentami. W zamian po??czone dane dost?pne w czasie rzeczywistym pomagaj? liderom IT budowa? przysz?o?ciow? strategi?, kt¨®ra maksymalizuje ramy ?¡± w?celu zwi?kszenia zwinno?ci.

Rozwi?zywanie problemu niedoboru specjalist¨®w w?bran?y IT

Aby uzupe?ni? braki?umiej?tno?ci technologicznych, firmy mog? wykorzysta? t? sam? technologi?, kt¨®ra do nich doprowadzi?a. Mowa tutaj m.in. o?ponownym przemy?leniu podej?cia do umiej?tno?ci z zakresu IT, zbudowaniu ekosystemu umiej?tno?ci z?wysokiej jako?ci danymi pracownik¨®w, a?nast?pnie wykorzystaniu sztucznej inteligencji do wdro?enia i?przyspieszenia realizacji strategii umiej?tno?ci.

Wykorzystaj wysokiej jako?ci dane do budowania ekosystemu umiej?tno?ci

Aby zbudowa? strategi?, kt¨®ra doprowadzi do uzupe?nienia brak¨®w umiej?tno?ci z zakresu IT, firmy potrzebuj? przeanalizowa? nie tylko aktualne, ale i przysz?e mo?liwo?ci. W tym celu nale?y wykorzysta? baz? ?atwo dost?pnych, istotnych i?dok?adnych danych, kt¨®rych mo?e dostarczy? wy??cznie ujednolicona platforma oparta na chmurze.

Firmy powinny zacz?? od wykorzystania do rejestrowania danych samooceny pracownik¨®w i?wymaga¨½ co do umiej?tno?ci zwi?zanych z poszczeg¨®lnymi rolami, zespo?ami i?funkcjami. Wi??e si? to z?importowaniem odpowiednich danych dotycz?cych umiej?tno?ci z?system¨®w innych firm i?po??czeniem ich z?danymi wewn?trznymi, a?nast?pnie przetworzeniem tych ogromnych zasob¨®w nieustrukturyzowanych i?ustrukturyzowanych danych w?celu uzyskania kluczowych informacji.

Dzi?ki takiemu podej?ciu powstaje solidny ekosystem umiej?tno?ci, kt¨®ry pozwala liderom uzyska? pe?ny obraz pracownik¨®w, zdecydowa?, jak najlepiej wykorzysta? posiadane zasoby, podejmowa? decyzje oparte na danych dotycz?ce talent¨®w i?personelu oraz planowa? przysz?e potrzeby kadrowe.

Odpowiedzialnie wykorzystaj AI do przyspieszenia swojej strategii w?zakresie umiej?tno?ci IT

Najlepsze ekosystemy umiej?tno?ci wykorzystuj? sztuczn? inteligencj?, aby:

• lepiej zrozumie? zmieniaj?ce si? role;

• ulepszy? praktyki w?zakresie podnoszenia kwalifikacji;

• u?atwi? transfer wiedzy;

• ustanowi? najlepsze praktyki w?celu zapobiegania utracie wiedzy;

• modelowa? umiej?tno?ci pracownik¨®w;

• wydawa? zalecenia maj?ce na celu , popraw? zwinno?ci biznesowej i?lepsz? realizacj? potrzeb pracownik¨®w.

Jednak wykorzystanie sztucznej inteligencji do niwelowania brak¨®w w?umiej?tno?ciach technologicznych musi odbywa? si? w?zr¨®wnowa?ony spos¨®b, kt¨®ry chroni prawa i prywatno?? jednostki. Wdra?aj?c ujednolicone rozwi?zania w?zakresie danych na podstawie?kompleksowego programu zarz?dzania i?przejrzystych , firmy mog? uzyska? przydatne informacje na temat umiej?tno?ci, dbaj?c jednocze?nie o?zaufanie i?zgodno?? z?przepisami, bezpiecze¨½stwo danych oraz?prywatno??.

Wykorzystaj AI do udoskonalenia procesu pozyskiwania talent¨®w

Firmy przygotowuj?ce si? na?przysz?o?? wykorzystuj? sztuczn? inteligencj?, aby poprzez ujednolicone podej?cie oparte na umiej?tno?ciach, w?ramach kt¨®rego:

• tworzy si? opisy stanowisk, podkre?laj?c kluczowe wymagania dotycz?ce umiej?tno?ci;

• dopasowuje si? popyt na pracownik¨®w do kwalifikacji, umiej?tno?ci, dost?pno?ci i?preferencji pracownik¨®w;

• weryfikuje si? du?e ilo?ci poda¨½ o?prac? w?celu znalezienia kandydat¨®w z?odpowiednimi umiej?tno?ciami na okre?lone stanowiska;

• generuje si? spersonalizowane artyku?y edukacyjne w celu podnoszenia kwalifikacji;

• u?atwia si? realizacj? ?cie?ek rozwoju kariery nowym i?obecnym pracownikom;

• zapewnia si? wgl?d w?wyniki zatrudnienia i?programy umiej?tno?ci.

Zaufaj sztucznej inteligencji, aby lepiej wykorzysta? atrybuty swoich pracownik¨®w, a nie ich zast?pi?.

Odpowiedzialne wykorzystanie sztucznej inteligencji polega na d??eniu do wzmocnienia potencja?u ludzkiego, pozytywnego wp?ywu na spo?ecze¨½stwo, promowania przejrzysto?ci i?uczciwo?ci oraz zapewnienia prywatno?ci, bezpiecze¨½stwa i?zgodno?ci z?przepisami.

Etyczne, skoncentrowane na cz?owieku podej?cie powinno stanowi? kamie¨½ w?gielny strategii wykorzystania AI. W praktyce oznacza to, ?e organizacje b?d? do automatyzacji powtarzalnych, r?cznych zada¨½, a nie do likwidacji stanowisk. Pomo?e to zwi?kszy? wydajno?? operacyjn?, szybciej i pewniej podejmowa? decyzje oraz zwi?kszy? zadowolenie pracownik¨®w, daj?c im wi?cej czasu na skupienie si? na przedsi?wzi?ciach strategicznych.

Przemy?l swoje podej?cie do umiej?tno?ci IT

W erze ci?g?ych niedobor¨®w talent¨®w pomy?lne wdro?enie strategii umiej?tno?ci korporacyjnych ma kluczowe znaczenie dla rozwoju firmy i?mo?e przynie?? wymierne korzy?ci.

Wsp¨®lnie z nami d?? do rozwijania elastyczno?ci si?y roboczej i?dostosowania jej do swoich obecnych i?przysz?ych potrzeb biznesowych.

?

Wype?niaj luki w?umiej?tno?ciach IT dzi?ki ²ÝÝ®ÊÓƵ

²ÝÝ®ÊÓƵ AI

Sztuczna inteligencja jest wbudowana w?rdze¨½ platformy ²ÝÝ®ÊÓƵ, co pomaga firmom jak najlepiej identyfikowa? i optymalizowa? umiej?tno?ci pracownik¨®w oraz nimi zarz?dza?. Intuicyjny interfejs ²ÝÝ®ÊÓƵ w?postaci panelu danych pozwala u?ytkownikom zobaczy? te umiej?tno?ci, zapewniaj?c im dost?p do wielu r¨®?nych zasob¨®w. To z?kolei pozwala im najlepiej wykorzysta? te umiej?tno?ci tam, gdzie s? najbardziej potrzebne.

²ÝÝ®ÊÓƵ Skills Cloud

²ÝÝ®ÊÓƵ Skills Cloud zapewnia sp¨®jny model danych, likwiduje g?¨®wne ograniczenia i?przetwarza du?e ilo?ci danych na formaty nadaj?ce si? do odczytu i?umo?liwiaj?ce podj?cie dzia?ania. ²ÝÝ®ÊÓƵ Skills Cloud jest natywn? cz??ci? oprogramowania ²ÝÝ®ÊÓƵ Human Capital Management (HCM). Klienci mog? skorzysta? z niego jeszcze bardziej, ??cz?c je z?nast?puj?cymi rozwi?zaniami:

• ²ÝÝ®ÊÓƵ Recruiting

• ²ÝÝ®ÊÓƵ Learning?

• ²ÝÝ®ÊÓƵ Talent and Performance

• ²ÝÝ®ÊÓƵ Journeys

• ²ÝÝ®ÊÓƵ People Analytics

²ÝÝ®ÊÓƵ Prism Analytics

²ÝÝ®ÊÓƵ Prism Analytics to bezpieczna, przyjazna dla u?ytkownika platforma do ujednolicania i?przekszta?cania danych oraz zarz?dzania nimi na potrzeby r¨®?nych raport¨®w, analiz lub planowania. Dzi?ki zaawansowanym funkcjom umo?liwiaj?cym przeprowadzenie audytu i?sprawdzanie rodowodu danych, nie s? wymagane umiej?tno?ci kodowania ani specjalne licencje.

²ÝÝ®ÊÓƵ Extend

²ÝÝ®ÊÓƵ Extend pomaga tworzy? aplikacje, kt¨®re zaspokajaj? potrzeby organizacji i?wzmacniaj? pozycj? pracownik¨®w nietechnicznych dzi?ki mo?liwo?ciom pracy z minimalnym lub zerowym u?yciem kodu. ²ÝÝ®ÊÓƵ Extend, dzi?ki intuicyjnemu ?rodowisku przegl?darki, umo?liwia firmom wykorzystanie tych samych element¨®w technologii, bezpiecze¨½stwa, logiki i?aplikacji, kt¨®re stanowi? podstaw? ²ÝÝ®ÊÓƵ.

²ÝÝ®ÊÓƵ Talent Optimization

²ÝÝ®ÊÓƵ Talent Optimization wspiera mobilno?? talent¨®w, podpowiadaj?c pracownikom?wewn?trzne oferty pracy dopasowane do ich umiej?tno?ci, do?wiadczenia i?zainteresowa¨½. Dostarcza te? pracownikom informacje, kt¨®re pozwalaj? im jak najlepiej wykorzysta? dost?pne mo?liwo?ci.