²ÝÝ®ÊÓƵ

De missie van Cochlear is om mensen te helpen horen en gehoord te worden, zodat ze echte verbinding ervaren en volop van het leven genieten. De kern van deze missie is een cultuur van innovatie. "We moeten in staat zijn om over grenzen heen samen te werken en te innoveren", vertelt Jennifer Hornery, Senior Vice President of Global People & Culture bij Cochlear.

Dit was voor Hornery een belangrijk uitgangspunt bij het plannen van de digitale transformatie van de HR-organisatie bij Cochlear. Hornery had een gefedereerde structuur ge?rfd met uiteenlopende, verouderde HR-systemen. "Alle kennis zat bij de mensen. Er was nauwelijks documentatie en er waren veel handmatige processen. We hadden 50 verschillende sjablonen voor een beloningsbeoordeling", herinnert Hornery zich. "De manier waarop we werkten was simpelweg niet schaalbaar en zeker niet in staat om de snelle groei van Cochlear te ondersteunen."

Als pionier zelf werkt Cochlear graag samen met andere innovators. "²ÝÝ®ÊÓƵ was absoluut de juiste partner voor ons", legt Hornery uit. "Een leader in HCM-technologie, met de juiste oplossing en sterk overeenkomende waarden, met name wat betreft onze gezamenlijke inzet voor innovatie."?

Het People & Culture-team helpen de rol van partner op zich te nemen.

²ÝÝ®ÊÓƵ helpt het People & Culture-team van Cochlear om meer waarde aan de business te leveren. Hornery geeft aan dat Cochlear direct profiteerde van voordelen, waaronder meer effici?ntie door eenvoudigere, snellere en ge?ntegreerde processen. Maar de doorslaggevende factor is dat ²ÝÝ®ÊÓƵ het team in staat stelt te stoppen met routinetaken en over te stappen op waardevoller werk.

"We wisten dat People & Culture waardevoller werk wilde doen. Nu helpt ²ÝÝ®ÊÓƵ het team om zich verder te ontwikkelen en echt als partner van de business op te treden", zegt Hornery. "Mensen gebruiken de rijke data van ²ÝÝ®ÊÓƵ om de business nieuwe inzichten te bieden. We hebben gedetailleerd inzicht in onze mensen: voor wie ze werken, hoe lang ze bij ons zijn, hun afwezigheid, hun werkjubilea. Dit alles staat in het dashboard wanneer je ²ÝÝ®ÊÓƵ opent."

Hornery geeft aan dat de zichtbaarheid die ²ÝÝ®ÊÓƵ biedt ook de talentontwikkelingspartners van Cochlear helpt door clusters van vaardigheden uit te lichten ter ondersteuning van personeelsplanning.

De business helpen betere HR-beslissingen te nemen.

²ÝÝ®ÊÓƵ heeft managers de tools gegeven om hun teams beter te leiden en loopbaanontwikkeling te ondersteunen. "Met nauwkeurige data, overzichtelijk weergegeven in eenvoudige dashboards, sta je als manager een stuk sterker", zegt Hornery. "Mensen vinden het prettig om data direct binnen handbereik te hebben."

Hornery kijkt uit naar de lancering van ²ÝÝ®ÊÓƵ Adaptive Planning en sluit zich graag aan bij de 25% van de Fortune 500-bedrijven die al live zijn met ²ÝÝ®ÊÓƵ Skills Cloud. "Ik denk dat ²ÝÝ®ÊÓƵ Skills Cloud onze vaardighedenplanning en personeelsplanning sterk zal verbeteren."

AI gebruiken om agility van de workforce te ondersteunen.

Als early adopter van AI begrijpt Cochlear de transformerende kracht van ingebouwde intelligentie. Het feit dat AI en machine learning (ML) in de kern van het ²ÝÝ®ÊÓƵ-platform zijn gebouwd, geeft Hornery het vertrouwen dat People & Culture gelijke tred zal houden met nieuwe talenttrends en -verwachtingen.

"We zullen steeds sneller moeten bewegen, ge?nformeerd door betere inzichten over onze klanten en werknemers. Dus het is belangrijk te weten dat onze HCM-technologiepartner investeert in AI en machine learning", zegt Hornery.