L'Universit¨¤ del Queensland ¨¨ uno dei principali istituti di ricerca e formazione in Australia. Il suo corpo docente ¨¨ riconosciuto per la capacit¨¤ di formare studenti in grado di pensare in modo innovativo e di assumere ruoli di leadership. Ma creare un'esperienza di alta qualit¨¤ richiede tempo e presuppone che il corpo docente abbia accesso a dati approfonditi.
Come molte organizzazioni grandi e complesse, l'Universit¨¤ del Queensland si affidava a numerosi processi manuali e cartacei, oltre a modalit¨¤ operative differenti tra campus e centri di ricerca. Di conseguenza, il personale finiva per perdere tempo in procedure lente e macchinose. "Non avevamo alcun tipo di standardizzazione nei processi HR", spiega Al Jury, Chief HR Officer.
L'implementazione di ²ÝÝ®ÊÓƵ ha rappresentato una vera e propria svolta per l'istituto, perch¨¦ la piattaforma gestisce efficacemente la complessit¨¤ tipica del settore dell'istruzione superiore.
Chief HR Officer
L'automazione consente ai docenti di concentrarsi sulla didattica
Poich¨¦ la tecnologia misura i tempi necessari per completare processi e transazioni all'interno dell'ateneo, Jury pu¨° osservare concretamente come ²ÝÝ®ÊÓƵ stia migliorando l'efficienza dell'Universit¨¤ del Queensland. "Da quando il sistema ¨¨ operativo, i tempi dei principali processi si sono dimezzati grazie ai workflow automatizzati e nel primo anno sono state gestite un milione di approvazioni, con un significativo miglioramento in termini di velocit¨¤ e agilit¨¤", riferisce Jury. "Oggi il personale accademico ¨¨ meno impegnato in attivit¨¤ amministrative e pu¨° dedicare pi¨´ tempo alla ricerca e alla didattica, con un impatto diretto sull'esperienza degli studenti e sulla reputazione dell¡¯universit¨¤".
Grazie alla presenza di tutti i processi HR in un'unica dashboard, i people leader hanno a portata di mano i dati. "Grazie all'accesso ai dati tramite dashboard, ²ÝÝ®ÊÓƵ semplifica attivit¨¤ che in passato erano molto difficili da gestire, come le performance review", spiega Jury. "Questo sistema ha dimostrato tutta la sua efficacia durante la pandemia, garantendo visibilit¨¤ in tempo reale su dove si trovassero i dipendenti e sulle loro modalit¨¤ di lavoro agile".
Il fatto che oggi tutti possano accedere facilmente ai processi HR da un unico sistema ¨¨ un grande vantaggio.
Chief HR Officer
Dati accurati sulle retribuzioni favoriscono l'equit¨¤ retributiva
Quando l'inclusivit¨¤ ¨¨ un valore centrale, garantire una retribuzione equa diventa una priorit¨¤ assoluta. "L'equit¨¤ retributiva ¨¨ molto importante per l'universit¨¤", spiega Jury. "Con i sistemi precedenti, molti manager non avevano accesso ai dati sulle retribuzioni o, pi¨´ in generale, ai dati sulla forza lavoro".?
"Disporre di dati accurati e in tempo reale sulle persone e sulle loro competenze ¨¨ fondamentale per prendere decisioni aziendali appropriate su temi come la retribuzione, che possono influire sulla fidelizzazione e sulla retention. Questa visibilit¨¤ immediata sull'equit¨¤ retributiva porta a decisioni retributive migliori", afferma Jury.
La soluzione ²ÝÝ®ÊÓƵ si ¨¨ dimostrata all'altezza delle esigenze del mondo accademico.
Chief HR Officer
Gli strumenti moderni migliorano l'employee experience della Gen Z
Secondo Jury, avere un sistema basato sulle best practice a livello mondiale ¨¨ importante per gli studenti di master e dottorato, che sono anche dipendenti dell'universit¨¤. "Anche per loro, come per il resto del personale dell'ateneo, ¨¨ disponibile una piattaforma moderna che consente di aggiornare facilmente i propri dati e di completare online tutta la formazione di onboarding, quando preferiscono. 35.000 dipendenti hanno partecipato a corsi di formazione online tramite ²ÝÝ®ÊÓƵ.?
"Il fatto di avere investito in un sistema moderno dimostra chiaramente il nostro impegno a puntare sulla tecnologia e a formare la forza lavoro del futuro", conclude Jury.