Utilisez un syst¨¨me de suivi des candidats pour moderniser le recrutement
Embaucher des talents ¨¤ l'aide de d'e-mails et de feuilles de calcul d¨¦sorganis¨¦s vous fait perdre du temps et entra?ne le risque de passer ¨¤ c?t¨¦ de bons candidats.
Les syst¨¨mes modernes de suivi des candidats ont permis de consolider plus facilement des processus d'embauche disparates dans les entreprises de toutes tailles. C'est pourquoi des entreprises du classement Fortune?500 en utilisent un.
En structurant ce qui ¨¦tait autrefois un processus dispers¨¦, ces syst¨¨mes r¨¦solvent des d¨¦fis majeurs en mati¨¨re de recrutement tout en donnant aux entreprises un avantage pour gagner la course aux talents.
C'est quoi un ATS (syst¨¨me de suivi des candidats)??
Un syst¨¨me de suivi des candidats est un logiciel qui accompagne les recruteurs et les employeurs tout au long du processus d'embauche, servant de base de donn¨¦es centrale pour les informations sur les candidats. Ces plateformes remplacent les outils dispers¨¦s par un hub central o¨´ les recruteurs publient les offres, recueillent les candidatures, pr¨¦s¨¦lectionnent les candidats et guident les ¨¦quipes de recrutement tout au long de processus d'¨¦valuation coh¨¦rents.
Que fait un syst¨¨me logiciel de suivi des candidats??
Le logiciel ATS est la pierre angulaire du recrutement moderne. Les charg¨¦s de recrutement l'utilisent pour passer en revue les nouveaux CV, filtrer les candidats en fonction d'exigences sp¨¦cifiques, organiser des entretiens et recueillir le feedback des candidats.
Les premiers outils ATS sont apparus dans les ann¨¦es 1970, mais n¨¦cessitaient toujours un suivi manuel. Les versions modernes automatisent les workflows et s'int¨¨grent de mani¨¨re unifi¨¦e aux syst¨¨mes RH plus vastes. Elles s'int¨¨grent ¨¦galement aux sites d'emploi et de carri¨¨res et aux outils d'¨¦valuation afin d'¨¦largir le p¨¦rim¨¨tre des candidats et d'¨¦liminer les heures de saisie de donn¨¦es sur plusieurs plateformes.
Principales fonctionnalit¨¦s des syst¨¨mes de suivi des candidats
Chaque plateforme ATS est assortie d'outils permettant de surmonter les obstacles ¨¤ l'embauche. M¨ºme si les fournisseurs proposent diff¨¦rentes offres, la plupart des syst¨¨mes incluent les fonctionnalit¨¦s essentielles suivantes?:
Gestion des annonces?: diffusez vos offres d'emploi sur des dizaines de sites en un seul clic plut?t que de vous connecter ¨¤ chaque plateforme s¨¦par¨¦ment.
Lecture intelligente des CV?: extrayez les d¨¦tails essentiels des candidatures entrantes sans saisie manuelle et transformez les documents en profils consultables.
Automatisation des processus?: cr¨¦ez des ¨¦tapes de recrutement personnalis¨¦es en fonction des r?les afin de faire avancer les candidats dans le processus et d'attribuer des t?ches aux membres de l'¨¦quipe au bon moment.
Coordination des entretiens?: organisez les r¨¦unions en fonction des disponibilit¨¦s de chacun, envoyez des invitations via le calendrier et recueillez des feedbacks gr?ce ¨¤ des scorecards qui assurent la coh¨¦rence des ¨¦valuations.
Biblioth¨¨que de messages?: stockez vos e-mails les plus fr¨¦quemment utilis¨¦s pour chaque ¨¦tape du recrutement afin d'¨¦viter de r¨¦¨¦crire les m¨ºmes r¨¦ponses ¨¤ plusieurs reprises.
Garanties r¨¦glementaires?: effectuez le suivi des donn¨¦es d¨¦mographiques des candidats et conservez les enregistrements des d¨¦cisions d'embauche afin de respecter les et les initiatives internes en mati¨¨re de diversit¨¦.
Indicateurs de performance?: visualisez les goulots d'¨¦tranglement dans votre processus de recrutement et identifiez les canaux de sourcing fournissant les meilleures recrues.
Attraction des talents?: d¨¦veloppez des portails carri¨¨res et des campagnes d'information et d'engagement en continu ¨¤ l'intention des candidats qualifi¨¦s.
Acc¨¨s mobile?: acc¨¦dez aux outils de recrutement ¨¤ partir d'applications mobiles qui permettent aux ¨¦quipes d'examiner les candidats depuis n'importe o¨´.
Analyse du processus?: comment fonctionnent les syst¨¨mes de suivi des candidats??
Lorsqu'une entreprise publie une offre d'emploi par l'interm¨¦diaire de son ATS, l'annonce est automatiquement diffus¨¦e sur les sites d'emploi s¨¦lectionn¨¦s. ? mesure que les candidatures arrivent, le moteur d'analyse du syst¨¨me (un outil qui lit et interpr¨¨te le texte de documents) extrait les d¨¦tails des CV, tels que les ¨¦tudes, les comp¨¦tences et l'historique d'emploi. Il les organise ensuite en profils structur¨¦s.
Cette analyse se fait ¨¤ l'aide du traitement automatique du langage naturel, qui reconna?t des mod¨¨les dans le texte du CV. Par exemple, les syst¨¨mes efficaces comprennent que les expressions ??g¨¦rer une ¨¦quipe de cinq personnes?? et ??diriger une ¨¦quipe de cinq personnes?? v¨¦hiculent des informations similaires.
De nombreuses plateformes classent les candidats par pourcentage de correspondance en fonction de la description de l'emploi, sans toutefois se limiter ¨¤ compter les mots correspondants. Ces outils RH aliment¨¦s par l'IA fonctionnent de mani¨¨re beaucoup plus globale que vous ne le pensez, utilisant des algorithmes d'IA complexes pour comprendre dans quelle mesure les comp¨¦tences et l'exp¨¦rience d'un candidat correspondent ¨¤ une description d'emploi. Les recruteurs peuvent ¨¦galement rechercher des profils manuellement en utilisant des filtres tels que les ann¨¦es d'exp¨¦rience ou les certifications requises.
Tout au long du processus de recrutement, le syst¨¨me ATS permet de savoir o¨´ en est chaque candidat. Leur capacit¨¦ d'int¨¦gration avec les syst¨¨mes de messagerie, les calendriers et les services de v¨¦rification des ant¨¦c¨¦dents ¨¦vite d'avoir ¨¤ jongler entre les plateformes.
Avantages des syst¨¨mes de suivi des candidats pour les entreprises
La mise en place de syst¨¨mes de suivi des candidats peut am¨¦liorer l'ensemble du processus de recrutement, qu'il s'agisse de r¨¦duire les d¨¦lais d'embauche ou d'attirer de meilleurs candidats. Voici les avantages attendus d'un ATS efficace.
Cycles d'embauche acc¨¦l¨¦r¨¦s
Pourvoyez les postes beaucoup plus rapidement en automatisant la pr¨¦s¨¦lection et en rationalisant les workflows. La technologie ¨¦limine les goulots d'¨¦tranglement en transmettant instantan¨¦ment les candidatures aux charg¨¦s de recrutement et en automatisant les communications de suivi.
PwC a transform¨¦ son processus de recrutement avec ²ÝÝ®ÊÓÆµ, acc¨¦l¨¦rant la prise de d¨¦cision et ¨¦conomisant environ 9?000?heures collaborateur par an. De leur c?t¨¦, les ¨¦quipes charg¨¦es du recrutement peuvent se concentrer sur une r¨¦flexion plus strat¨¦gique et sur l'am¨¦lioration de l'exp¨¦rience candidat.
R¨¦duction des co?ts de recrutement
En centralisant les offres d'emploi et en cr¨¦ant un processus plus efficace, votre entreprise peut ¨¦viter de payer deux fois la m¨ºme publication d'annonce sur diff¨¦rentes plateformes et r¨¦duire les co?ts administratifs gr?ce ¨¤ l'automatisation des t?ches. Les RH peuvent ¨¦galement identifier les canaux de recrutement fournissant les meilleurs candidats par d¨¦pense, ce qui permet d'affecter les budgets de recrutement de mani¨¨re plus judicieuse.
AdventHealth a pu obtenir de meilleurs insights sur les pipelines de talents et un acc¨¨s plus rapide aux meilleurs candidats en r¨¦organisant ses efforts de recrutement avec ²ÝÝ®ÊÓÆµ. L'entreprise a ??r¨¦duit les co?ts de turnover et la d¨¦pendance ¨¤ l'¨¦gard des agences de recrutement externes. Elle a ainsi r¨¦duit de mani¨¨re notable les frais d'agence, en parfaite ad¨¦quation avec les priorit¨¦s de l'entreprise, telles que la r¨¦duction des co?ts??, explique , Senior Vice President of HR and Associate Chief People Officer chez AdventHealth.
Am¨¦lioration de la qualit¨¦ de l'embauche
Les ¨¦valuations structur¨¦es permettent de r¨¦duire les biais et de concentrer les ¨¦quipes de recrutement sur les qualifications des candidats. En normalisant les crit¨¨res d'¨¦valuation et en stockant les feedbacks d¨¦taill¨¦s ¨¤ l'issue de chaque entretien, vous r¨¦duisez l'influence des biais individuels et aidez les ¨¦quipes ¨¤ se concentrer sur les qualifications r¨¦elles des candidats.
Ferring utilise les recommandations de l'IA et du Machine Learning de ²ÝÝ®ÊÓÆµ pour une ad¨¦quation optimale entre les personnes et les r?les. La technologie a aid¨¦ les recruteurs de Ferring ¨¤ identifier les meilleurs talents plus rapidement gr?ce ¨¤ des d¨¦cisions d'embauche plus intelligentes et data-driven, ce qui a permis de pourvoir?90?% de ses postes avec les bons candidats.
Conformit¨¦ et gestion des risques
Conservez des dossiers complets de tous les candidats, de la correspondance et des d¨¦cisions d'embauche pour faciliter les audits et la conformit¨¦. Un logiciel ATS applique des normes d'¨¦valuation coh¨¦rentes ¨¤ tous les candidats tout en collectant des indicateurs de diversit¨¦ pour un reporting conforme. Les contr?les de conformit¨¦ automatis¨¦s rassurent les secteurs r¨¦glement¨¦s aux exigences d'embauche sp¨¦cifiques, tels que la sant¨¦ et l'enseignement.
DATEV garantit la conformit¨¦ en unifiant les donn¨¦es RH et en renfor?ant la transparence avec ²ÝÝ®ÊÓÆµ. Le regroupement des informations dans un seul syst¨¨me et le d¨¦ploiement du reporting en self-service ont facilit¨¦ le respect des exigences r¨¦glementaires et la r¨¦ponse rapide aux audits.
Meilleure fid¨¦lisation des collaborateurs
Am¨¦liorez la fid¨¦lisation en recrutant les bons profils. Une ¨¦tude de BCG a r¨¦v¨¦l¨¦ que les collaborateurs recrut¨¦s pr¨¦cis¨¦ment selon leurs comp¨¦tences (une fonction essentielle des plateformes ATS) que ceux recrut¨¦s selon les m¨¦thodes traditionnelles. Un syst¨¨me ATS garantit ¨¦galement que les candidats sont en phase avec la culture et les attentes de votre entreprise, assurant ainsi une ad¨¦quation optimale pour les deux parties.
Comment les syst¨¨mes de suivi des candidats varient d'une entreprise ¨¤ l'autre
Les besoins en ATS varient consid¨¦rablement selon la taille de l'entreprise, le volume d'embauche et les exigences du secteur. Tenez compte de ces diff¨¦rences cruciales en fonction de la taille de l'entreprise?:
Les?syst¨¨mes de suivi des candidats pour les grandes entreprises g¨¨rent des milliers de candidatures via des workflows complexes tout en assurant la conformit¨¦ aux r¨¦glementations mondiales.
Les?syst¨¨mes de suivi des candidats pour les petites entreprises renoncent aux fonctionnalit¨¦s connexes co?teuses, comme les pipelines de talents personnalis¨¦s ou la mise en correspondance des candidats bas¨¦e sur l'IA, au profit d'outils pratiques qui permettent aux ¨¦quipes de publier des offres, de pr¨¦s¨¦lectionner les candidats et de suivre les candidats ¨¤ moindre co?t.
Les fonctionnalit¨¦s des syst¨¨mes de suivi des candidats diff¨¨rent ¨¦galement en fonction du secteur?:
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- Les ¨¦tablissements de sant¨¦ ont besoin que leur syst¨¨me de suivi des candidats RH v¨¦rifie automatiquement les certifications et les autorisations.
- Les retailers ont besoin de formulaires de candidature rapides pour les recrutements saisonniers.
- Les?sous-traitants f¨¦d¨¦raux ont besoin de rapports de conformit¨¦ d¨¦taill¨¦s pour les audits.
- Les?multinationales?choisissent?des logiciels de gestion RH mondiaux?qui g¨¨rent les r¨¦glementations sp¨¦cifiques ¨¤ chaque pays et prennent en charge plusieurs langues.
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Que faut-il rechercher dans un syst¨¨me de suivi des candidats??
Si la plupart des logiciels de syst¨¨me de suivi des candidats proposent une longue liste de fonctionnalit¨¦s, tous ne r¨¦pondront pas ¨¤ vos besoins d'embauche sp¨¦cifiques. ?valuez le logiciel ATS ¨¤ l'aide des crit¨¨res suivants?:
Est-il user-friendly?? Recherchez des interfaces intuitives qui n¨¦cessitent un minimum de formation. Les meilleurs syst¨¨mes doivent sembler naturels pour les utilisateurs occasionnels tels que les charg¨¦s de recrutement, tout en offrant des outils puissants aux recruteurs qui travaillent quotidiennement avec la plateforme.
Saura-t-il s'adapter en fonction de vos besoins?? Choisissez un syst¨¨me qui g¨¨re votre volume actuel tout en ¨¦tant capable de s'adapter ¨¤ la croissance. Par exemple, des niveaux d'autorisation utilisateur configurables et la possibilit¨¦ de cr¨¦er des workflows d'embauche distincts pour diff¨¦rents services peuvent garantir l'adaptabilit¨¦ de votre syst¨¨me selon les besoins.
S'int¨¨gre-t-il bien?? V¨¦rifiez que le logiciel ATS se connectera ¨¤ votre ¨¦cosyst¨¨me technologique RH existant, en particulier votre SIRH, vos services de v¨¦rification des ant¨¦c¨¦dents et vos outils d'¨¦valuation.
Quel est le co?t r¨¦el?? En plus des frais d'abonnement, tenez compte du co?t de l'accompagnement ¨¤ la mise en ?uvre, des besoins en formation, de la personnalisation ¨¦ventuelle et de l'assistance technique continue. Certains fournisseurs les incluent dans leur tarification de base, tandis que d'autres les facturent s¨¦par¨¦ment.
Combien de temps faut-il pour ¨ºtre op¨¦rationnel?? Fixez des d¨¦lais clairs pour les phases de mise en ?uvre. Les syst¨¨mes simples peuvent ¨ºtre lanc¨¦s en quelques semaines, tandis que les d¨¦ploiements complexes dans les grandes entreprises peuvent prendre des mois, en particulier si vous devez migrer des donn¨¦es depuis des syst¨¨mes traditionnels.
Mise en ?uvre d'un logiciel de suivi des candidats
Une mise en ?uvre pr¨¦cipit¨¦e d'un syst¨¨me ATS peut frustrer les ¨¦quipes et perturber les workflows d'embauche. Suivez cette roadmap pour ¨¦viter les pi¨¨ges les plus courants?:
1. Cartographiez votre processus d'embauche actuel, et non le sc¨¦nario id¨¦al.
Avant de passer au logiciel, documentez le d¨¦roulement du recrutement dans votre entreprise, y compris les raccourcis non officiels et les solutions de contournement utilis¨¦es par votre ¨¦quipe. Notez les points de blocage des managers et les ¨¦tapes les plus chronophages. Vous pourrez ainsi configurer un syst¨¨me qui r¨¦sout de vrais probl¨¨mes plut?t que d'en cr¨¦er de nouveaux.
2. ?tablissez des garde-fous pour la pr¨¦s¨¦lection automatis¨¦e.
Votre syst¨¨me ATS inclura probablement des outils qui classent et filtrent les candidats automatiquement. ?tablissez des limites claires pour ces fonctionnalit¨¦s?:
Quelles sont les d¨¦cisions qui restent prises par des humains??
? quelle fr¨¦quence allez-vous examiner les candidatures rejet¨¦es pour d¨¦tecter les faux n¨¦gatifs??
Quelles politiques pouvez-vous mettre en place pour maintenir l'efficacit¨¦ tout en ¨¦vitant les biais algorithmiques ¨¤ l'encontre des candidats issus de groupes sous-repr¨¦sent¨¦s??
3. R¨¦duisez la multitude de formats.
Aidez les candidats ¨¤ s'orienter en partageant des conseils sur le meilleur format de CV pour le traitement par les syst¨¨mes de suivi des candidats, par exemple avec une base de connaissances destin¨¦e aux candidats potentiels. Les points principaux?:
Titres de section simples (??Exp¨¦rience??, ???tudes??, ??Comp¨¦tences??)
Utilisation limit¨¦e de graphiques et de caract¨¨res sp¨¦ciaux
Intitul¨¦s de poste conformes aux standards du secteur, dans la mesure du possible
Polices standard
De plus, formez votre ¨¦quipe ¨¤ la personnalisation des exigences de mots-cl¨¦s afin d'identifier les diff¨¦rentes fa?ons dont les candidats peuvent d¨¦crire leur exp¨¦rience et d'¨¦viter que des personnes qualifi¨¦es ne disparaissent dans la pile des ??non recommand¨¦s??.
4. Formez vos ¨¦quipes ¨¤ l'aide de sc¨¦narios concrets.
Chargez des offres d'emploi r¨¦centes et des candidatures r¨¦elles dans votre environnement de test pour permettre aux charg¨¦s de recrutement et aux recruteurs d'acqu¨¦rir une exp¨¦rience pratique avec votre nouveau syst¨¨me de suivi des candidats. Demandez-leur de travailler sur des sc¨¦narios courants pour se familiariser avec le nouveau syst¨¨me tout en rep¨¦rant les probl¨¨mes potentiels, comme des options de champs manquantes ou des param¨¨tres de notification qui pourraient surcharger les bo?tes de r¨¦ception des utilisateurs.
5. Mesurez l'impact sur l'activit¨¦.
Mesurez les taux de conversion des candidatures en embauches, les gains d'efficacit¨¦ du processus de pr¨¦s¨¦lection, les ratios entretien/embauche et les scores de performance des nouvelles recrues. Comparez ces donn¨¦es chaque trimestre aux benchmarks ant¨¦rieurs ¨¤ la mise en place du syst¨¨me ATS, et ajustez les param¨¨tres de configuration lorsque les indicateurs ¨¦voluent dans la mauvaise direction.
L'avenir des syst¨¨mes de suivi des candidats
L'exp¨¦rience du suivi des candidats avec un syst¨¨me ATS devient plus relationnelle et inclusive. De nombreuses plateformes incluent d¨¦sormais des fonctionnalit¨¦s sp¨¦cialement con?ues pour aider les entreprises ¨¤ constituer des ¨¦quipes diversifi¨¦es gr?ce ¨¤ des pratiques de pr¨¦s¨¦lection ¨¦quitables.
Les syst¨¨mes ATS affichent une , avec un secteur susceptible d'atteindre les 4,87?milliards de dollars d'ici?2033.
? mesure que les syst¨¨mes de suivi des candidats deviendront la norme, les entreprises utilisant des syst¨¨mes de recrutement obsol¨¨tes auront du mal ¨¤ rivaliser pour attirer les talents. ? mesure que les besoins en embauche ¨¦voluent, une technologie flexible capable de suivre le rythme de ces d¨¦veloppements devient essentielle pour rester comp¨¦titif.
²ÝÝ®ÊÓÆµ?: une solution unifi¨¦e pour un recrutement moderne
²ÝÝ®ÊÓÆµ est bien plus qu'un simple syst¨¨me de suivi des candidats. Alors que de nombreuses plateformes de recrutement autonomes cr¨¦ent un ¨¦ni¨¨me silo de donn¨¦es, cette solution offre une strat¨¦gie de talents unifi¨¦e.
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Parmi les principales fonctionnalit¨¦s?:
Suivi des candidats via des pipelines personnalisables tout en maintenant la conformit¨¦ avec les r¨¦glementations mondiales en mati¨¨re d'embauche
Mise en correspondance des candidats bas¨¦e sur l'IA qui identifie les comp¨¦tences exactes et similaires pour ¨¦largir votre vivier de talents qualifi¨¦s
Sites carri¨¨res en self-service et processus de candidature adapt¨¦s aux mobiles qui am¨¦liorent l'exp¨¦rience des candidats tout en r¨¦duisant les taux d'abandon
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