Quando Emily Ho, Chief Accounting Officer, ¨¨ entrata in Snowflake nel 2019, l'azienda era sulla soglia di una fase di crescita straordinaria. Ma quotarsi in borsa e raggiungere una valutazione di 10 miliardi di dollari non ¨¨ un'impresa da poco e la presenza di sistemi e processi manuali e l'assenza di automazione rendevano tutto pi¨´ complesso. Questa sfida ha spinto Snowflake a dotarsi di una piattaforma enterprise in grado di garantire scalabilit¨¤ e conformit¨¤.
Porre le basi per una crescita senza precedenti
L'obiettivo di Snowflake ¨¨ essere la piattaforma dati che elimina i silos informativi, permettendo ai clienti di ottenere insight e promuovere l'innovazione con l'AI. Per raggiungere questo obiettivo, ¨¨ fondamentale disporre di una base agile in grado di rispondere alle esigenze in continua evoluzione dei clienti e dell'azienda. Tuttavia, con processi ancora in gran parte manuali e senza sistemi enterprise adeguati per Finance e HR, automazione e velocit¨¤ erano obiettivi difficili da raggiungere. Il management era consapevole della necessit¨¤ di un sistema unificato e scalabile per sostenere la crescita e continuare a soddisfare le esigenze dei clienti.
Snowflake ha implementato ²ÝÝ®ÊÓƵ Financial Management, Human Capital Management e Adaptive Planning. "Avevamo bisogno di una piattaforma che ci consentisse di aggiungere facilmente nuove entit¨¤, centri di costo e logiche di consolidamento automatizzate e che fosse tracciabile e conforme", spiega Ho.
Il passaggio a una piattaforma unica per HR e Finance ha comportato vantaggi immediati e concreti. L'integrazione delle informazioni su personale, centri di costo, sedi e costi elimina la necessit¨¤ di riconciliare dati contrastanti provenienti da sistemi diversi, aspetto fondamentale per un'azienda in cui il costo del personale rappresenta una parte importante del conto economico.
Espansione globale e integrazione delle acquisizioni
Dal 2019 Snowflake ha rafforzato la propria presenza globale passando da circa 8 entit¨¤ legali alle 43 attuali e da 2.000 a oltre 7.000 dipendenti. Un indicatore fondamentale del successo ¨¨ la rapidit¨¤ con cui sono state integrate le nuove acquisizioni. Grazie a ²ÝÝ®ÊÓƵ, i tempi necessari per l'onboarding di nuove entit¨¤ e nuovi dipendenti si sono ridotti da alcuni mesi ad alcune settimane. L'uso di un'unica piattaforma consente di integrare rapidamente non solo le entit¨¤ di recente acquisizione, ma anche i contratti con i clienti e gli accordi con i fornitori.
²ÝÝ®ÊÓƵ funge anche da singola fonte di informazioni per i dati HR e Finance, aiutando Snowflake a rispettare gli obblighi di conformit¨¤ globali e a gestire centinaia di adempimenti annuali, quali valutazioni, indagini, dichiarazioni fiscali e bilanci, grazie alla possibilit¨¤ di generare immediatamente i report necessari.
La rivoluzione dell'AI al servizio della strategia
Ho ritiene che la rivoluzione dell'AI e l'introduzione di agenti per Finance e contabilit¨¤ miglioreranno significativamente le performance in questi ambiti e si aspetta che questo generi un ROI importante grazie all'automazione delle lunghe operazioni di elaborazione dei dati, che attualmente impegnano gran parte delle risorse del team. Sollevato dalle attivit¨¤ manuali, il team Finance pu¨° concentrarsi su attivit¨¤ pi¨´ strategiche e a maggiore valore, contribuendo direttamente alla crescita di Snowflake.
La piattaforma unificata di ²ÝÝ®ÊÓƵ d¨¤ vita a questa visione basata sull'AI. Grazie a un unico sistema di riferimento, gli agenti AI possono orchestrare processi tra silos di dati che altrimenti richiederebbero una riconciliazione manuale. "Disporre di questo sistema e poter implementare agenti che operano su diversi moduli in un'unica piattaforma rappresenter¨¤ un vantaggio enorme", afferma Ho.
Una cosa ¨¨ certa: l'AI non sostituir¨¤ gli esseri umani, ma ne amplificher¨¤ le caratteristiche distintive. "L'AI pu¨° svolgere dei compiti, ma non pu¨° essere fonte di ispirazione. Non pu¨° esercitare una leadership o prendere decisioni che cambiano la vita delle persone".
Inclusa tra le aziende leader nella classifica Fortune Future 50, Snowflake ha come obiettivo per il futuro quello di aiutare i clienti a ottenere pi¨´ risultati con meno risorse, grazie a una piattaforma di innovazione supportata dall'AI.
Vogliamo automatizzare l'elaborazione dei dati per permettere al team Finance di dedicarsi ad attivit¨¤ strategiche e ad alto valore.
Chief Accounting Officer