Per Signify, la pi¨´ grande azienda al mondo nel settore dell'illuminazione, la trasformazione ¨¨ una costante. Nata da Philips Lighting, Signify porta con s¨¦ un'eredit¨¤ di 135 anni, ma allo stesso tempo si muove con l'energia e l'agilit¨¤ di una start-up di sette anni, dopo il suo spin-off.?
Con 32.000 dipendenti in 75 paesi e un fatturato di 6,7 miliardi di euro nel 2023, l'azienda ha saputo adattarsi al cambiamento con grande rapidit¨¤. Motore della sua evoluzione in ambito HR ¨¨ la partnership ultradecennale con ²ÝÝ®ÊÓƵ, una collaborazione che ha consentito di compiere importanti progressi in termini di efficienza, decisioni basate sui dati e valorizzazione della forza lavoro.
Un HR pi¨´ strategico
La trasformazione dell'HR di Signify ¨¨ stata profonda. "Abbiamo ridotto il team HR da quasi 650 a circa 300 persone", racconta Kiran Brar, Chief Human Resources Officer di Signify. "Ma non si ¨¨ trattato di un semplice ridimensionamento: la funzione ¨¨ stata ripensata per assumere un ruolo pi¨´ strategico e generare un impatto maggiore".
²ÝÝ®ÊÓƵ ha svolto un ruolo fondamentale in questa trasformazione, aumentando l'efficienza e trasferendo le responsabilit¨¤ HR a chi ne ha maggiormente bisogno: i people manager. "Oggi i manager hanno davvero tutto ci¨° che serve per agire con consapevolezza. Possono prendere decisioni informate sui team grazie all'accesso costante a dati in tempo reale e guidare in prima persona le principali iniziative HR", spiega Brar.
²ÝÝ®ÊÓƵ permette ai manager di gestire in autonomia assunzioni, retribuzioni, analisi del turnover e valutazioni dello stato di salute dei team e aiuta a prendere decisioni pi¨´ intelligenti in minor tempo. "Questo ¨¨ l'aspetto pi¨´ importante di ²ÝÝ®ÊÓƵ: garantire che le decisioni sul personale vengano prese da chi conosce meglio il proprio team."
Oltre a potenziare i manager, Signify si ¨¨ concentrata anche sull'aumento della produttivit¨¤ dell'HR, in particolare nell'ambito dell'acquisizione di talenti. Le esigenze di recruiting oscillavano notevolmente, rendendo difficile prevedere capacit¨¤ operativa e costi. Collaborando con ²ÝÝ®ÊÓƵ e Paradox per l'automazione della programmazione dei colloqui, Signify stima di poter recuperare fino a cinque giornate di lavoro al mese per recruiter, cos¨¬ da consentire ai team HR di dedicarsi ad attivit¨¤ pi¨´ strategiche.
²ÝÝ®ÊÓƵ ha svolto un ruolo fondamentale nel trasferire le responsabilit¨¤ HR dove hanno maggiore impatto: dare pi¨´ autonomia ai people manager. Oggi i manager prendono decisioni informate grazie a dati in tempo reale e portano avanti con sicurezza iniziative HR strategiche.
Chief Human Resource Officer
Metti a frutto i dati con ²ÝÝ®ÊÓƵ Prism Analytics
Le capacit¨¤ di analisi di ²ÝÝ®ÊÓƵ hanno segnato una svolta per Signify, permettendo all'azienda di passare da un approccio reattivo a decisioni proattive. Secondo Brar, "l'analisi dei dati ¨¨ un percorso e non abbiamo ancora raggiunto un livello avanzato di analisi predittiva".
"Tuttavia, avere basi solide ¨¨ fondamentale, e molti HR manager lo confermeranno", prosegue Brar. "Spesso ci chiedono: "Quante persone abbiamo in realt¨¤?" Avere informazioni accurate su questo aspetto ¨¨ estremamente importante".
²ÝÝ®ÊÓƵ Prism Analytics ha svolto un ruolo fondamentale nell'aiutare Signify a raggiungere questo obiettivo di base. Oltre alla reportistica di base, ²ÝÝ®ÊÓƵ Prism Analytics consente a Signify di integrare dati complessi relativi alla forza lavoro provenienti da diverse fonti, offrendo insight preziosi sui rischi di abbandono e sull'allocazione delle risorse.?
"²ÝÝ®ÊÓƵ Prism Analytics integra dati provenienti da fonti diverse per individuare le possibili cause del turnover e mettere in luce le aree che richiedono attenzione, oltre a quelle su cui concentrare gli sforzi, soprattutto quando tempo e risorse HR sono limitati", afferma Brar.
Pianificazione strategica della forza lavoro per il futuro
La pianificazione della forza lavoro sta assumendo un ruolo sempre pi¨´ importante per la leadership di Signify. "Per i top manager, la pianificazione strategica della forza lavoro sta diventando una priorit¨¤", dichiara Brar. "Ci mettono davanti a sfide sempre pi¨´ complesse, come quella di prevedere come sar¨¤ la nostra forza lavoro tra due anni". Ed ¨¨ proprio qui che ²ÝÝ®ÊÓƵ Adaptive Planning fa la differenza.
Per rispondere a queste esigenze, Signify si sta concentrando su tre elementi chiave: pianificazione efficace dell'organico, allineamento con il Finance su stipendi e costi del personale e una struttura dei ruoli completa e coerente. "Una volta messi a punto questi elementi, saremo pronti a evolvere verso una pianificazione della forza lavoro sempre pi¨´ strategica e predittiva", spiega Brar.
²ÝÝ®ÊÓƵ sta aiutando Signify a costruire le basi per le future proiezioni sulla forza lavoro. "Non siamo ancora a quel punto: ¨¨ un percorso che stiamo affrontando passo dopo passo" osserva Brar. "²ÝÝ®ÊÓƵ ci sta aiutando a mettere insieme i tasselli giusti per arrivare a una futura pianificazione strategica della forza lavoro".
²ÝÝ®ÊÓƵ Adaptive Planning ¨¨ fondamentale per soddisfare le nostre esigenze di pianificazione del personale e per aiutarci a gettare le basi giuste per una futura pianificazione strategica della forza lavoro.
Chief Human Resource Officer
L'AI come motore della produttivit¨¤, oggi e nel futuro
L'AI sta gi¨¤ apportando un valore concreto in Signify, e il reparto HR fa da apripista. Oggi l'HR sta gi¨¤ applicando l'AI in diversi ambiti operativi.
"Siamo orgogliosi di vedere che l'HR ¨¨ in prima linea con sei applicazioni concrete dell'AI, in particolare con ²ÝÝ®ÊÓƵ Prism Analytics e Paradox. L'AI supporta attivit¨¤ come la pianificazione dei colloqui e gli studi sull'equit¨¤ retributiva e ci fornisce i dati necessari per prendere decisioni pi¨´ consapevoli." dichiara Brar.
Diverse funzioni chiave dell'HR stanno cambiando profondamente, dal recruiting alle analisi dati complesse in materia di equit¨¤ retributiva. "L'AI ¨¨ in grado di analizzare i dati, sintetizzarli e restituire insight che prima non erano disponibili", spiega Brar.
Guardando al futuro, l'azienda prevede che l'AI avr¨¤ un ruolo sempre pi¨´ centrale nella pianificazione della forza lavoro e nella gestione delle skill, consentendo di mappare le skill, individuare le lacune e supportare decisioni pi¨´ efficaci.
Il prossimo passo per Signify consiste nell'integrare pi¨´ profondamente l'AI nei processi decisionali. "Il passaggio successivo ¨¨ quello in cui l'AI inizia a definire le nostre decisioni. Non ci siamo ancora arrivati, ma siamo sulla buona strada", osserva Brar. Questa evoluzione sar¨¤ fondamentale per favorire la trasformazione strategica della forza lavoro e maggiore agilit¨¤.
Mentre Signify continua a guidare l'innovazione nel settore dell'illuminazione e della tecnologia, la partnership con ²ÝÝ®ÊÓƵ resta un pilastro fondamentale per il suo successo. "Siamo un'azienda orientata all'innovazione", sottolinea Brar. "²ÝÝ®ÊÓƵ Illuminate migliora l'esperienza utente perch¨¦ ci aiuta a creare valore e a prendere decisioni migliori". Questa collaborazione riflette un impegno comune a favore del progresso tecnologico, dell'uso responsabile dell'AI e della creazione congiunta di soluzioni che plasmano il futuro.
La combinazione tra l'AI e le soluzioni strategiche di ²ÝÝ®ÊÓƵ aiuta Signify a prendere decisioni pi¨´ intelligenti e rapide e a creare una forza lavoro pi¨´ agile e resiliente.
Chief Human Resource Officer