Regolamentazioni radicali, premi fluttuanti e altri fattori hanno costretto gli assicuratori come Blue Cross & Blue Shield of Rhode Island (BCBSRI) a ridefinire il proprio approccio all¡¯analisi delle performance aziendali. ²ÝÝ®ÊÓƵ Adaptive Planning ha spinto l¡¯azienda a pensare in grande, come per i big data, nel prendere decisioni aziendali che favorissero la crescita aziendale. Con ²ÝÝ®ÊÓƵ Adaptive Planning, BCBSRI ha abbandonato i fogli di calcolo per l¡¯analisi dei dati sulle performance dell¡¯azienda e del mercato nel suo complesso, riuscendo a implementare adeguamenti rapidi e a rimanere competitiva in un mercato in continua evoluzione.
Grazie a ²ÝÝ®ÊÓƵ Adaptive Planning, oggi siamo in grado di fare previsioni molto pi¨´ accurate basate sui dati.
Manager of Cost and Budget Analysis
Sfide
Mancanza di un¡¯interfaccia facile da usare attraverso la quale tutte le parti interessate potessero comprendere in modo chiaro la performance finanziaria
Complesso processo di allocazione dei costi
Necessit¨¤ di analizzare mercati, prodotti e operazioni con un maggiore livello di dettaglio
Risultati
Tempi di benchmarking e analisi di mercato ridotti da settimane a minuti grazie alla visualizzazione tridimensionale e all¡¯automazione delle allocazioni
Trasformazione di un approccio FP&A dall¡¯alto verso il basso in una strategia dal basso verso l¡¯alto, con una maggiore visibilit¨¤ e consapevolezza delle performance all¡¯interno dell¡¯azienda
Automazione degli scenari ipotetici con aggiornamenti automatici e roll-up a livello aziendale per un processo decisionale strategico pi¨´ rapido
Analisi migliorata all¡¯interno dei singoli mercati
¡°Misuriamo il nostro successo in base alla performance del segmento di mercato, quindi le nuove normative, i premi fluttuanti e altri fattori hanno regolarmente un impatto sui nostri principali driver di business¡±, afferma Sarah Renaud, Manager of Cost and Budget Analysis, spiegando la necessit¨¤ di passare a uno strumento finanziario moderno. ¡°²ÝÝ®ÊÓƵ Adaptive Planning ci aiuta ad avere una visione pi¨´ chiara dei costi per mercato e a prevedere pi¨´ facilmente l¡¯impatto di qualsiasi cambiamento importante o decisione chiave, come le conseguenze dell¡¯uscita da un particolare mercato¡±.
Una riallocazione finanziaria efficace, guidata da fattori come il tempo o la registrazione, ¨¨ centrale per un¡¯azienda che misura il successo complessivo in base alla performance di mercato individuale. Un esempio di tale mercato ¨¨ Medicare, che il team Finance mette a confronto con le performance finanziarie dei concorrenti nello stesso settore. Con ²ÝÝ®ÊÓƵ Adaptive Planning, questi benchmark si trasformano in report finanziari dettagliati che sono in grado di influenzare in modo significativo la strategia futura per quel mercato.
¡°Per noi, mettere i cube sheet sopra le allocazioni ¨¨ una parte importante del benchmarking¡±, afferma Renaud, descrivendo in dettaglio il processo di benchmarking e reporting del suo team. ¡°Ci volevano settimane per farlo quando usavamo esclusivamente Excel. Ora, con ²ÝÝ®ÊÓƵ Adaptive Planning, ¨¨ immediato¡±.
Un approccio migliorato e collaborativo a FP&A
Oggi il team Finance utilizza la visualizzazione completa dei dati storici in ²ÝÝ®ÊÓƵ Adaptive Planning per produrre previsioni finanziarie pi¨´ informate e scenari ipotetici pi¨´ dettagliati. Oltre a misurare la performance per mercato, modella i driver di pianificazione principali in ²ÝÝ®ÊÓƵ Adaptive Planning per il personale, i membri e i premi. Dopodich¨¦, il team di Renaud pu¨° approfondire la performance finanziaria per reparto e per singola transazione per scoprire a cosa sono dovuti quei numeri. La combinazione di questi e altri vantaggi ha convertito l¡¯approccio FP&A dall¡¯alto verso il basso in una strategia migliorata dal basso verso l¡¯alto, che si basa su una maggiore visibilit¨¤ delle performance e promuove una maggiore consapevolezza finanziaria in tutta l¡¯azienda.
¡°C¡¯¨¨ molta pi¨´ condivisione di informazioni tra i dipartimenti rispetto a prima¡±, prosegue Renaud. ¡°Le persone integrano pi¨´ dettagli sulle performance, e questo aiuta noi del team Finance a produrre report e previsioni che supportano meglio la strategia organizzativa a lungo termine. Il nostro CEO ¨¨ cos¨¬ contento delle previsioni mensili migliorate che ha persino presentato un report durante una riunione, spiegando quanto lo trovasse straordinario¡±.
Gli aggiornamenti in tempo reale portano a decisioni basate sui dati
Usando dettagli aggiuntivi, il team Finance pu¨° allocare pi¨´ accuratamente le spese operative e creare previsioni individuali per le entrate e le richieste di copertura sanitaria. ²ÝÝ®ÊÓƵ Adaptive Planning aggiorna quindi automaticamente queste previsioni in base ai cambiamenti a livello di business driver, in modo che i leader aziendali usino sempre le analisi finanziarie pi¨´ aggiornate per prendere decisioni.
¡°Possiamo creare uno scenario ipotetico nel bel mezzo di una riunione di management, apportare modifiche al volo ai dati effettivi e ²ÝÝ®ÊÓƵ Adaptive Planning aggiorna automaticamente e trasferisce tali modifiche al livello aziendale. Questa automazione lascia pi¨´ tempo per scoprire e condividere informazioni preziose sulla performance finanziaria con l¡¯intera azienda. Grazie a ²ÝÝ®ÊÓƵ, oggi siamo in grado di fare previsioni molto pi¨´ accurate basate sui dati.¡±
²ÝÝ®ÊÓƵ Adaptive Planning ci aiuta ad avere una visione pi¨´ chiara dei costi per mercato e a prevedere pi¨´ facilmente l¡¯impatto di qualsiasi cambiamento importante o decisione chiave, come le conseguenze dell¡¯uscita da un particolare mercato.
Team Leader of Budgets