²ÝÝ®ÊÓƵ

Que couvre cette Charte de confidentialit¨¦??

Les lois sur la protection des donn¨¦es font souvent la distinction entre les ??responsables du traitement?? et les ??sous-traitants?? des donn¨¦es personnelles. Bien que certaines lois puissent utiliser une terminologie diff¨¦rente, le concept de base reste le m¨ºme. Un responsable du traitement d¨¦cide de la finalit¨¦ et de la mani¨¨re dont les informations personnelles sont trait¨¦es. Un sous-traitant traite uniquement les informations personnelles pour le compte d'un responsable du traitement, en suivant ses instructions. Selon la situation, ²ÝÝ®ÊÓƵ peut ¨ºtre soit responsable du traitement, soit sous-traitant.

La pr¨¦sente Charte de confidentialit¨¦ s'applique uniquement lorsque ²ÝÝ®ÊÓƵ agit en tant que responsable du traitement de vos informations personnelles.

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Lorsque ²ÝÝ®ÊÓƵ est le responsable du traitement

La pr¨¦sente Charte de confidentialit¨¦ s'applique lorsque vous interagissez directement avec nous et que nous d¨¦terminons la finalit¨¦ et la mani¨¨re dont vos informations personnelles sont trait¨¦es. Cela inclut les situations dans lesquelles?:

• Vous vous rendez sur un site?Web ²ÝÝ®ÊÓƵ couvert par la pr¨¦sente Charte de confidentialit¨¦
• Vous interagissez avec ²ÝÝ®ÊÓƵ en tant que repr¨¦sentant d'une entreprise qui a (ou envisage) une relation commerciale avec nous (par exemple, vous ¨ºtes notre client ou notre fournisseur)
• Vous cr¨¦ez un compte utilisateur directement aupr¨¨s de ²ÝÝ®ÊÓƵ
• Vous vous inscrivez ou participez ¨¤ un ¨¦v¨¦nement marketing, une formation ou un webinar ²ÝÝ®ÊÓƵ
• Vous nous fournissez du feedback sur nos produits ou nos services
• Vous recevez des communications commerciales ou marketing de notre part, telles que des e-mails ou des appels t¨¦l¨¦phoniques

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Lorsque vous utilisez les applications Cloud d'entreprise de ²ÝÝ®ÊÓƵ

Lorsque vous utilisez une application Cloud d'entreprise ²ÝÝ®ÊÓƵ fournie par votre entreprise ou une autre organisation, celle-ci est responsable du traitement de vos informations personnelles. Dans ces cas, ²ÝÝ®ÊÓƵ agit en tant que sous-traitant pour le compte de cette entreprise. Le traitement de vos informations personnelles par nos soins est alors r¨¦gi par notre contrat avec cette entreprise, et non par la pr¨¦sente Charte de confidentialit¨¦. Si vous avez des questions sur la mani¨¨re dont votre entreprise utilise vos informations personnelles avec ²ÝÝ®ÊÓƵ, ou si vous souhaitez exercer vos droits en mati¨¨re de protection des donn¨¦es, veuillez contacter directement votre entreprise.

M¨ºme lorsque nous agissons en tant que sous-traitant pour votre entreprise, nous collectons certaines informations limit¨¦es sur la mani¨¨re dont vous utilisez nos applications Cloud d'entreprise. Nous traitons ces informations en tant que responsable du traitement, et nous d¨¦crivons ce processus dans la section Informations collect¨¦es lors de l'utilisation de nos applications Cloud d'entreprise.

Informations que vous nous fournissez

Parfois, nous vous demandons de fournir volontairement des informations personnelles. Par exemple, nous pouvons vous demander de fournir vos coordonn¨¦es pour cr¨¦er un compte chez nous, pour recevoir des communications marketing de notre part ou pour nous envoyer une demande. Dans certains cas, nous combinons les informations que vous fournissez.

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Lorsque vous nous demandez des informations

Vous remplissez un formulaire de contact, vous vous inscrivez ¨¤ un webinar ou vous nous contactez de toute autre mani¨¨re pour exprimer votre int¨¦r¨ºt pour ²ÝÝ®ÊÓƵ ou nos services.

• Ce que nous collectons?: vos coordonn¨¦es professionnelles, telles que votre nom, votre e-mail, votre num¨¦ro de t¨¦l¨¦phone, le nom de votre entreprise, les d¨¦tails de votre emploi et votre adresse
• Pourquoi nous le collectons?: pour r¨¦pondre ¨¤ vos demandes et vous fournir des informations sur les produits (y compris dans le cadre d'appels de t¨¦l¨¦marketing et d'e-mails marketing, conform¨¦ment ¨¤ vos pr¨¦f¨¦rences marketing)
• Base juridique?: nos int¨¦r¨ºts commerciaux l¨¦gitimes ou votre consentement (si requis)

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Si vous ¨ºtes un client ou un prospect

Vous ¨ºtes le repr¨¦sentant d'une entreprise qui a (ou envisage) une relation commerciale avec ²ÝÝ®ÊÓƵ.

• Ce que nous collectons?: vos coordonn¨¦es professionnelles telles que votre nom, votre e-mail, votre num¨¦ro de t¨¦l¨¦phone, le nom de votre entreprise, ainsi que des informations sur le motif de la demande et tout autre d¨¦tail que vous choisissez de fournir
• Pourquoi nous le collectons?: pour communiquer avec vous, r¨¦pondre ¨¤ vos demandes, g¨¦rer le compte de votre entreprise et vous fournir des informations sur les produits (y compris dans le cadre d'appels de t¨¦l¨¦marketing et d'e-mails marketing, conform¨¦ment ¨¤ vos pr¨¦f¨¦rences marketing)
• Base juridique?: nos int¨¦r¨ºts commerciaux l¨¦gitimes ou votre consentement (si requis)

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Si vous ¨ºtes notre fournisseur

Vous ¨ºtes le repr¨¦sentant d'une entreprise qui fournit des produits ou services ¨¤ ²ÝÝ®ÊÓƵ.

• Ce que nous collectons?: vos coordonn¨¦es professionnelles telles que votre nom, votre e-mail, votre num¨¦ro de t¨¦l¨¦phone et le nom de votre entreprise
• Pourquoi nous le collectons?: pour g¨¦rer le compte de votre entreprise et r¨¦pondre ¨¤ vos demandes
• Base juridique?: l'ex¨¦cution de notre contrat avec vous ou nos int¨¦r¨ºts commerciaux l¨¦gitimes s'il n'y a pas de contrat direct

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Si vous avez un compte d¨¦tenu par ²ÝÝ®ÊÓƵ

Si vous cr¨¦ez un compte directement aupr¨¨s de ²ÝÝ®ÊÓƵ, par exemple pour acc¨¦der ¨¤ ²ÝÝ®ÊÓƵ Community ou en tant qu'utilisateur de ²ÝÝ®ÊÓƵ Strategic Sourcing.

• Ce que nous collectons?: votre nom, votre e-mail, le nom de votre entreprise, des d¨¦tails de profil facultatifs (comme une photo), des informations d'authentification (comme un num¨¦ro de mobile ou un autre identifiant de v¨¦rification unique), votre inscription ¨¤ des formations et des d¨¦tails de pr¨¦sence
• Pourquoi nous le collectons?: pour g¨¦rer votre compte, garantir une connexion s¨¦curis¨¦e et fournir les services demand¨¦s (y compris des exp¨¦riences personnalis¨¦es)
• Base juridique?: l'ex¨¦cution de notre contrat avec vous ou nos int¨¦r¨ºts commerciaux l¨¦gitimes s'il n'y a pas de contrat direct

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Si vous vous inscrivez ¨¤ un ¨¦v¨¦nement ²ÝÝ®ÊÓƵ

• Ce que nous collectons?: vos coordonn¨¦es (nom, e-mail, t¨¦l¨¦phone, entreprise), des d¨¦tails de sant¨¦ et de s¨¦curit¨¦ (contact d'urgence, pr¨¦f¨¦rences alimentaires) et des informations de facturation (nom, adresse, num¨¦ro de carte de cr¨¦dit)
• Pourquoi nous le collectons?: pour g¨¦rer et organiser l'¨¦v¨¦nement, am¨¦liorer votre exp¨¦rience et vous fournir des informations sur les produits (y compris dans le cadre d'appels de t¨¦l¨¦marketing et d'e-mails marketing, conform¨¦ment ¨¤ vos pr¨¦f¨¦rences marketing)
• Base juridique?: votre consentement (si requis) pour ex¨¦cuter notre contrat avec vous ou nos int¨¦r¨ºts commerciaux l¨¦gitimes s'il n'y a pas de contrat direct

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Si vous participez ¨¤ une ¨¦tude ou ¨¤ des enqu¨ºtes

• Ce que nous collectons?: votre nom, votre adresse e-mail, vos coordonn¨¦es, votre fuseau horaire, votre site, votre entreprise, les d¨¦tails de votre emploi, votre sexe, votre tranche d'?ge et d'autres informations pertinentes pour l'¨¦tude?; Pour certaines ¨¦tudes, nous pouvons ¨¦galement prendre des photos, des vid¨¦os ou des enregistrements audio (avec votre accord et conform¨¦ment aux lois applicables).
• Pourquoi nous le collectons?: remplir la finalit¨¦ d¨¦finie dans l'¨¦tude ou l'enqu¨ºte, am¨¦liorer l'exp¨¦rience utilisateur, identifier une ¨¦tude pertinente pour vous, identifier les am¨¦liorations des produits, comprendre votre feedback et am¨¦liorer la fa?on dont nous menons nos ¨¦tudes
• Base juridique?: l'ex¨¦cution d'un contrat avec vous ou nos int¨¦r¨ºts commerciaux l¨¦gitimes (si aucun contrat direct n'existe ou si aucun consentement n'est obtenu)

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Si vous participez ¨¤ un appel commercial ou ¨¤ une r¨¦union en ligne

Nous pouvons enregistrer les appels t¨¦l¨¦phoniques commerciaux et les r¨¦unions en ligne ¨¤ des fins de formation, d'assurance qualit¨¦ et d'administration. Nous vous informerons toujours avant qu'un appel ne soit enregistr¨¦ et nous vous demanderons votre consentement, si la loi l'exige.

• Ce que nous collectons?: l'audio et, le cas ¨¦ch¨¦ant, la vid¨¦o des appels/r¨¦unions enregistr¨¦s
• Pourquoi nous le collectons?: pour maintenir des interactions de haute qualit¨¦, former nos ¨¦quipes commerciales, cr¨¦er des transcriptions d'appels, mettre ¨¤ jour les dossiers et am¨¦liorer les processus de vente?; Ces fins incluent l'analyse du contenu de ces appels et r¨¦unions en ligne ¨¤ l'aide d'outils aliment¨¦s par l'IA en vue d'obtenir de meilleurs insights sur nos interactions avec nos clients et prospects.
• Base juridique?: votre consentement (le cas ¨¦ch¨¦ant) ou nos int¨¦r¨ºts commerciaux l¨¦gitimes

Informations collect¨¦es automatiquement

Lorsque vous visitez nos sites Web, interagissez avec nos e-mails ou notre contenu en ligne (comme des vid¨¦os ou des d¨¦mos de produits), nous collectons automatiquement certaines informations techniques et d'utilisation. Dans certaines juridictions, ces informations peuvent ¨ºtre consid¨¦r¨¦es comme des informations personnelles en vertu des lois applicables sur la protection des donn¨¦es. Nous collectons notamment automatiquement aupr¨¨s de vous les donn¨¦es personnelles suivantes?:

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Lorsque vous acc¨¦dez ¨¤ nos sites Web ou ¨¤ notre contenu

Ce que nous collectons?:

• Informations techniques?: cela inclut votre adresse IP, votre type d'appareil (p.?ex., iPhone, ordinateur de bureau, PC), les identifiants d'appareil uniques, le type de navigateur que vous utilisez (p.?ex., Chrome, Internet Explorer), la zone g¨¦ographique depuis laquelle vous acc¨¦dez ¨¤ notre site (pays ou ville, en fonction de votre adresse IP)
• Informations d'utilisation?: nous collectons ¨¦galement des informations sur la mani¨¨re dont vous interagissez avec nos sites Web. Cela inclut?:
  • Les pages que vous visitez et les fonctionnalit¨¦s que vous utilisez
  • Le site Web sur lequel vous ¨¦tiez avant d'arriver sur le n?tre (la ??page Web de r¨¦f¨¦rence??)
  • La mani¨¨re dont vous interagissez avec notre contenu (p.?ex., lorsque vous ouvrez un e-mail marketing, cliquez sur une URL int¨¦gr¨¦e, regardez une vid¨¦o ou utilisez notre fonction de chat)
  • Certaines de ces informations sont collect¨¦es ¨¤ l'aide de cookies et de technologies de suivi similaires. Vous trouverez plus de d¨¦tails, y compris comment g¨¦rer vos pr¨¦f¨¦rences, dans notre Politique d'utilisation des cookies. Nous ne recueillons aucune ??donn¨¦e personnelle sensible?? (sensitive personal information), tel que ce terme est d¨¦fini par la l¨¦gislation californienne, en dehors des informations n¨¦cessaires pour vous fournir les services demand¨¦s. De fait, nous ne proposons pas d'outil vous permettant de nous demander de limiter notre utilisation des donn¨¦es personnelles sensibles.

Pourquoi nous le collectons?:

• Analyser et am¨¦liorer nos offres?: nous utilisons ces informations pour des analyses internes afin de mieux comprendre qui sont nos visiteurs, d'o¨´ ils viennent et quel contenu les int¨¦resse le plus. Cela nous aide ¨¤ am¨¦liorer la qualit¨¦ et la pertinence de nos sites Web, de notre contenu et de nos produits.
• Exploiter et s¨¦curiser le site Web?: nous utilisons ces donn¨¦es pour ex¨¦cuter, maintenir et prot¨¦ger nos sites Web, nous assurer que vous pouvez acc¨¦der au contenu que vous avez demand¨¦ et afficher des informations sp¨¦cifiques ¨¤ votre zone g¨¦ographique. Cela inclut ¨¦galement le suivi des activit¨¦s, les enqu¨ºtes sur les utilisations suspectes et l'application de nos conditions pour pr¨¦venir les abus et les fraudes.
• Personnaliser votre exp¨¦rience?: nous pouvons combiner ces donn¨¦es collect¨¦es automatiquement avec d'autres informations que vous nous fournissez directement (p.?ex., lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou saisissez vos coordonn¨¦es pour t¨¦l¨¦charger un livre blanc) et utiliser des outils bas¨¦s sur l'IA pour analyser ces informations combin¨¦es afin de d¨¦terminer ou de d¨¦duire vos int¨¦r¨ºts professionnels. Cela nous permet de personnaliser nos messages, de recommander les solutions les plus pertinentes pour votre entreprise et de rendre nos efforts commerciaux et marketing plus efficaces.

Base juridique?: nos int¨¦r¨ºts commerciaux l¨¦gitimes

Informations collect¨¦es lors de l'utilisation de nos applications Cloud d'entreprise

Nous collectons certaines informations quant ¨¤ l'utilisation que vous faites de nos applications Cloud d'entreprise. Dans certaines juridictions, ces informations peuvent ¨ºtre consid¨¦r¨¦es comme des informations personnelles en vertu des lois applicables sur la protection des donn¨¦es.

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Informations d'utilisation des syst¨¨mes

Lorsque vous utilisez nos applications Cloud d'entreprise (y compris les applications mobiles), nous enregistrons automatiquement certaines informations sur votre utilisation des syst¨¨mes (??informations d'utilisation des syst¨¨mes??).

Ce que nous collectons?:

• Identifiants g¨¦n¨¦r¨¦s par le syst¨¨me?: tels que les identifiants (IP attribu¨¦e par ²ÝÝ®ÊÓƵ et ID d'entreprise), la version de l'application et l'adresse IP
• Informations sur l'appareil?: telles que le syst¨¨me d'exploitation, le type de navigateur, la marque et le mod¨¨le de l'appareil
• Donn¨¦es de service?: telles que les informations sur les t?ches de service et la r¨¦alisation des notifications
• D¨¦tails d'utilisation?: tels que la date et l'heure indiquant quand vous utilisez nos produits, et les d¨¦tails concernant les produits que vous utilisez

Pourquoi nous le collectons?:

• Fourniture et fonctionnement des services?: pour assurer le bon fonctionnement, la maintenance et l'am¨¦lioration de nos services
• S¨¦curit¨¦ et pr¨¦vention de la fraude?: pour d¨¦tecter et pr¨¦venir les incidents de s¨¦curit¨¦ et les activit¨¦s frauduleuses
• Surveillance des performances et analyses?: pour analyser les mod¨¨les d'utilisation du syst¨¨me et optimiser les performances des services
• D¨¦pannage et support?: pour diagnostiquer et r¨¦soudre les probl¨¨mes techniques
• Acc¨¨s aux fonctionnalit¨¦s?: pour activer ou d¨¦sactiver ¨¤ distance des fonctionnalit¨¦s au sein de l'application mobile
• Base juridique?: nos int¨¦r¨ºts commerciaux l¨¦gitimes

Les informations d'utilisation des syst¨¨mes ne vous identifient pas directement, et nous n'essayons pas de vous identifier ¨¤ partir de ces informations d'utilisation des syst¨¨mes, ¨¤ moins que votre entreprise (p.?ex., votre employeur) ne nous fournisse des instructions explicites et les d¨¦tails du compte n¨¦cessaires pour le faire. Cela peut se produire lorsque votre entreprise demande au support client de r¨¦soudre un probl¨¨me sp¨¦cifique que vous rencontrez.

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Enqu¨ºtes au sein des applications

De temps ¨¤ autre, des enqu¨ºtes facultatives int¨¦gr¨¦es ¨¤ nos applications Cloud d'entreprise peuvent s'afficher. Ces enqu¨ºtes recueillent votre feedback sur nos applications Cloud d'entreprise, et apparaissent souvent une fois que vous avez termin¨¦ une t?che sp¨¦cifique.

• Ce que nous collectons?: si vous choisissez d'y participer, nous recueillons vos r¨¦ponses (¨¦valuations et commentaires en texte libre). Ces informations peuvent ¨ºtre combin¨¦es aux informations d'utilisation des syst¨¨mes pour mieux comprendre votre feedback. Nous ne collectons pas d'informations directement identifiables, ¨¤ moins que vous ne les fournissiez volontairement dans les commentaires en texte libre.
• Pourquoi nous le collectons?: pour am¨¦liorer nos produits et services, comprendre les besoins et les pr¨¦f¨¦rences des utilisateurs et am¨¦liorer l'exp¨¦rience utilisateur globale
• Base juridique?: nos int¨¦r¨ºts commerciaux l¨¦gitimes

Informations obtenues d'autres sources

Nous obtenons ¨¦galement des informations vous concernant ¨¤ partir de sources tierces. Nous pouvons combiner ces informations avec les informations personnelles que vous avez fournies pour compl¨¦ter et enrichir nos dossiers. Nous collectons notamment des donn¨¦es personnelles ¨¤ partir des sources suivantes?:

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Informations collect¨¦es aupr¨¨s de sources tierces

²ÝÝ®ÊÓƵ peut collecter des coordonn¨¦es professionnelles vous concernant ¨¤ partir d'autres sources, y compris les partenaires ²ÝÝ®ÊÓƵ?; les co-sponsors des ¨¦v¨¦nements auxquels ²ÝÝ®ÊÓƵ participe?; les fournisseurs de donn¨¦es tiers qui vendent des coordonn¨¦es professionnelles, et ¨¤ partir de sites Web accessibles au public, tels que le site Web de votre entreprise, les services de r¨¦seaux professionnels ou les communiqu¨¦s de presse. Ces tiers ont leurs propres d¨¦clarations de confidentialit¨¦ qui expliquent comment ils collectent vos informations, que vous pouvez g¨¦n¨¦ralement trouver sur leurs sites Web.

• Ce que nous collectons?: vos coordonn¨¦es professionnelles telles que votre nom, votre e-mail, votre num¨¦ro de t¨¦l¨¦phone, le nom de votre entreprise, votre niveau de poste, votre r?le fonctionnel, votre adresse professionnelle et vos identifiants en ligne, ainsi que vos employeurs et r?les pr¨¦c¨¦dents
• Pourquoi nous le collectons?: pour conserver des dossiers ¨¤ jour, pour vous proposer du contenu plus utile et int¨¦ressant, pour mieux comprendre notre march¨¦ et identifier de nouvelles opportunit¨¦s commerciales, pour vous fournir des informations sur les produits pertinents (y compris dans le cadre d'appels de t¨¦l¨¦marketing et d'e-mails marketing, conform¨¦ment ¨¤ vos pr¨¦f¨¦rences marketing)
• Base juridique?: nos int¨¦r¨ºts l¨¦gitimes ou votre consentement (si la loi l'exige)

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Informations collect¨¦es aupr¨¨s de votre entreprise

Votre entreprise peut communiquer ¨¤ ²ÝÝ®ÊÓƵ vos informations personnelles afin que nous puissions vous fournir des services?; par exemple, vous donner ²¹³¦³¦¨¨²õ au contenu de formation achet¨¦ par votre entreprise, vous accorder un ²¹³¦³¦¨¨²õ administrateur ou vous inviter ¨¤ participer ¨¤ l'une de nos ¨¦tudes. De plus, si votre entreprise est un fournisseur de ²ÝÝ®ÊÓƵ, elle peut nous fournir vos informations personnelles afin que nous puissions vous contacter au sujet des services que votre entreprise nous fournit.

• Ce que nous collectons?: vos coordonn¨¦es professionnelles telles que votre nom et votre adresse e-mail
• Pourquoi nous le collectons?: pour communiquer avec vous au sujet de nos produits, g¨¦rer votre compte (ou celui de votre entreprise) et fournir les services demand¨¦s ¨¤ vous ou ¨¤ votre entreprise
• Base juridique?: nos int¨¦r¨ºts l¨¦gitimes

Divulgation de vos donn¨¦es personnelles

²ÝÝ®ÊÓƵ pourra partager ou mettre ¨¤ disposition des tiers suivants vos donn¨¦es personnelles?:

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Filiales de ²ÝÝ®ÊÓƵ

²ÝÝ®ÊÓƵ peut partager vos informations personnelles avec d'autres soci¨¦t¨¦s du groupe ²ÝÝ®ÊÓƵ lorsque cela est n¨¦cessaire pour r¨¦pondre ¨¤ une demande que vous avez soumise ou ¨¤ des fins de support client, de marketing, d'op¨¦rations techniques, d'inscription ¨¤ des ¨¦v¨¦nements et de gestion de compte.

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Prestataires de services

²ÝÝ®ÊÓƵ peut partager des informations personnelles avec des prestataires de services ou des fournisseurs tiers engag¨¦s pour fournir des services en notre nom (par exemple, IT et h¨¦bergement, analyse de donn¨¦es, services ¨¦v¨¦nementiels, support client, enregistrement d'appels, envoi de SMS, technologie de chatbot, enrichissement de donn¨¦es, gestion des e-mails et services de paiement). Ces prestataires de services peuvent utiliser les informations personnelles que nous leur fournissons uniquement selon les instructions de ²ÝÝ®ÊÓƵ.

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Sponsors d'¨¦v¨¦nements

Lorsque vous participez ¨¤ des webinars, ¨¦v¨¦nements et autres activit¨¦s o¨´ ²ÝÝ®ÊÓƵ collabore avec des tiers, nous pouvons partager des informations personnelles telles que vos coordonn¨¦es et vos int¨¦r¨ºts pour ces offres ou services avec ces tiers approuv¨¦s afin qu'ils puissent communiquer avec vous.

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Partenaires ²ÝÝ®ÊÓƵ

²ÝÝ®ÊÓƵ peut partager vos informations personnelles avec certains partenaires qui offrent des services compl¨¦mentaires ¨¤ ceux fournis par ²ÝÝ®ÊÓƵ, tels que les partenaires qui revendent les services ²ÝÝ®ÊÓƵ, dans la mesure o¨´ vous consentez ¨¤ un tel partage (lorsque la loi applicable l'exige) ou si vous nous demandez d'interagir intentionnellement avec ces tiers.

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Votre entreprise

Lorsque votre entreprise est un client ou un client potentiel de ²ÝÝ®ÊÓƵ, nous pouvons divulguer vos informations personnelles aux personnes concern¨¦es au sein de votre entreprise. Par exemple, nous pouvons partager une liste des personnes qui participent ¨¤ un ¨¦v¨¦nement ²ÝÝ®ÊÓƵ, des informations sur les formations ²ÝÝ®ÊÓƵ que vous avez suivies ou des questions d'utilisateurs finaux qui doivent ¨ºtre adress¨¦es directement par l'entreprise plut?t que par ²ÝÝ®ÊÓƵ.

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±Ê³Ü²ú±ô¾±³¦¾±³Ù¨¦

Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons autoriser des tiers ¨¤ utiliser des cookies et d'autres traceurs pour vous pr¨¦senter des publicit¨¦s sur des sites Web tiers qui sont plus pertinentes pour vous. Conform¨¦ment ¨¤ certaines lois sur la protection des donn¨¦es, le fait que nous divulguions ces informations ¨¤ des tiers, par le biais de cookies et d'autres traceurs ¨¤ des fins de publicit¨¦ cibl¨¦e, peut ¨ºtre consid¨¦r¨¦ comme une ??vente?? ou un ??partage?? des donn¨¦es personnelles. Veuillez consulter notre Politique d'utilisation des cookies pour plus d'informations sur les types de cookies que nous utilisons ou cliquez sur ??Pr¨¦f¨¦rences de cookies?? (lien situ¨¦ dans le pied de page de notre site Web) pour d¨¦finir vos pr¨¦f¨¦rences et refuser la vente ou le partage (pour la publicit¨¦ cibl¨¦e) de vos donn¨¦es. ²ÝÝ®ÊÓƵ n'a pas de connaissance effective du fait qu'elle ??vend?? ou ??partage?? les informations personnelles des personnes de moins de 16?ans.

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Messages SMS

Si vous acceptez de recevoir des SMS de ²ÝÝ®ÊÓƵ, aucune information mobile ne sera partag¨¦e avec des tiers ou des filiales ¨¤ des fins marketing ou promotionnelles. Toutes les autres cat¨¦gories d'informations divulgu¨¦es ou partag¨¦es comme d¨¦crites dans la pr¨¦sente Charte de confidentialit¨¦ excluent les donn¨¦es d'inscription et le consentement de l'exp¨¦diteur du SMS?; ces donn¨¦es d'inscription et ces informations de consentement ne seront partag¨¦es avec aucun tiers. Pour ne plus recevoir de SMS de ²ÝÝ®ÊÓƵ, r¨¦pondez STOP ¨¤ tout message que vous recevez de notre part. Des frais de messagerie et de donn¨¦es peuvent s'appliquer. La fr¨¦quence des messages varie.

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Autres raisons

²ÝÝ®ÊÓƵ peut divulguer des donn¨¦es si nous croyons de bonne foi qu'une telle action est n¨¦cessaire pour (a) se conformer aux exigences l¨¦gales ou aux proc¨¦dures judiciaires?; (b) prot¨¦ger et d¨¦fendre nos droits ou nos biens?; (c) faire respecter les conditions g¨¦n¨¦rales de notre site Web?; et/ou (d) agir pour prot¨¦ger les int¨¦r¨ºts de nos clients, utilisateurs ou autres. Si ²ÝÝ®ÊÓƵ fait l'objet d'une transaction commerciale sous la forme d'une fusion, d'une acquisition par une autre entreprise ou si l'int¨¦gralit¨¦ ou une partie de nos actifs est vendue, vos donn¨¦es personnelles peuvent faire partie des actifs transf¨¦r¨¦s, ¨¤ condition que nous informions l'acheteur r¨¦el ou potentiel (ou ses agents et conseillers) qu'il ne doit utiliser vos donn¨¦es personnelles qu'aux fins indiqu¨¦es dans la pr¨¦sente Charte de confidentialit¨¦. ²ÝÝ®ÊÓƵ peut ¨¦galement vous demander votre consentement pour divulguer vos donn¨¦es ¨¤ d'autres tiers non affili¨¦s qui ne sont pas stipul¨¦s ailleurs dans cette charte.

Protection de vos donn¨¦es personnelles

Nous mettons en ?uvre des mesures techniques et organisationnelles garantissant un niveau de s¨¦curit¨¦ appropri¨¦ ¨¤ la nature des donn¨¦es personnelles et aux risques encourus lors du traitement de vos donn¨¦es personnelles. Cependant, la s¨¦curit¨¦ des informations transmises via Internet ne peut jamais ¨ºtre garantie. Vous ¨ºtes responsable du maintien de la s¨¦curit¨¦ de votre mot de passe ou d'autres formes d'authentification impliqu¨¦es dans l'²¹³¦³¦¨¨²õ aux ressources s¨¦curis¨¦es ou prot¨¦g¨¦es par mot de passe.

Transferts internationaux de vos donn¨¦es personnelles

²ÝÝ®ÊÓƵ exerce ces activit¨¦s ¨¤ l'¨¦chelle internationale et se conforme aux exigences l¨¦gales applicables en termes de transfert, stockage ou traitement de vos donn¨¦es personnelles dans un pays ne relevant pas de votre juridiction.

Nous prenons les mesures de s¨¦curit¨¦ appropri¨¦es pour assurer la protection de votre vie priv¨¦e, de vos libert¨¦s et droits fondamentaux, ainsi que l'exercice de vos droits. Par exemple, si nous transf¨¦rons des donn¨¦es personnelles depuis un pays membre de l'Espace ¨¦conomique europ¨¦en (EEE), le Royaume-Uni ou la Suisse vers un autre pays tiers, comme les ?tats-Unis, nous mettrons en place une solution de transfert des donn¨¦es appropri¨¦e qui respecte les clauses contractuelles types (CCT) approuv¨¦es par la Commission europ¨¦enne ou toute autre autorit¨¦ gouvernementale comp¨¦tente (le cas ¨¦ch¨¦ant) avec l'importateur de donn¨¦es.

Si n¨¦cessaire, nous mettons en ?uvre des mesures contractuelles, techniques et organisationnelles suppl¨¦mentaires pour nous assurer que les informations personnelles transf¨¦r¨¦es b¨¦n¨¦ficient d'un niveau de protection fondamentalement ¨¦quivalent.

²ÝÝ®ÊÓƵ adh¨¨re au , ¨¤ l' (collectivement le ??DPF??) g¨¦r¨¦s par le Department of Commerce des ?tats-Unis. ²ÝÝ®ÊÓƵ s'appuie sur le DPF comme base juridique pour les transferts d'informations personnelles en provenance de l'Espace ¨¦conomique europ¨¦en (EEE), du Royaume-Uni et de la Suisse vers les ?tats-Unis. Pour plus d'informations, consultez notre avis sur le cadre de protection des donn¨¦es.

Conservation de vos donn¨¦es personnelles

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nous avons un besoin commercial l¨¦gitime de le faire (par exemple, pour vous fournir un service que vous avez demand¨¦ ou pour nous conformer aux exigences l¨¦gales, fiscales ou comptables applicables).

Les facteurs que nous prenons en compte pour d¨¦cider de la dur¨¦e de conservation des informations personnelles incluent?:

• La dur¨¦e de notre relation commerciale avec vous
• La quantit¨¦, la nature et la sensibilit¨¦ des informations personnelles que nous traitons
• Si nous avons l'obligation l¨¦gale de conserver les informations personnelles ou si cela est n¨¦cessaire pour r¨¦soudre des litiges, y compris la constatation, l'exercice ou la d¨¦fense de droits en justice.

Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial l¨¦gitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimons ou les anonymisons. Si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont ¨¦t¨¦ stock¨¦es dans des archives de sauvegarde), nous stockerons vos informations personnelles en toute s¨¦curit¨¦ et les isolerons de tout traitement ult¨¦rieur jusqu'¨¤ ce que la suppression soit possible.

Certifications

R¨¨gles de confidentialit¨¦ transfrontali¨¨res de la Coop¨¦ration ¨¦conomique Asie-Pacifique (APEC)

Les pratiques de confidentialit¨¦ de ²ÝÝ®ÊÓƵ, d¨¦crites dans la pr¨¦sente Charte de confidentialit¨¦, sont conformes au . Le syst¨¨me CBPR de l'APEC fournit un cadre aux entreprises pour assurer la protection des informations personnelles transf¨¦r¨¦es entre les ¨¦conomies participantes de l'APEC.

Vos droits en mati¨¨re de confidentialit¨¦

Selon votre lieu de r¨¦sidence et la mani¨¨re dont vous interagissez avec ²ÝÝ®ÊÓƵ, vous pouvez avoir certains droits sur les informations personnelles que nous d¨¦tenons ¨¤ votre sujet. Il peut s'agir notamment des droits suivants?:

• Obtenir l'²¹³¦³¦¨¨²õ ¨¤ vos informations personnelles qui sont trait¨¦es par nos soins
• Corriger les informations personnelles inexactes
• Demander la suppression de vos informations personnelles
• Refuser la vente ou le partage d'informations personnelles ¨¤ des fins de publicit¨¦ cibl¨¦e
• Vous opposer au traitement de vos informations personnelles effectu¨¦ sur la base de nos int¨¦r¨ºts l¨¦gitimes dans l'Espace ¨¦conomique europ¨¦en (EEE), au Royaume-Uni et en Suisse, et nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles
• Demander la ±è´Ç°ù³Ù²¹²ú¾±±ô¾±³Ù¨¦ de vos informations personnelles dans un format structur¨¦, couramment utilis¨¦ et lisible par machine
• Retirer votre consentement ¨¤ tout moment, si nous avons collect¨¦ et trait¨¦ vos informations personnelles avec votre consentement?; Le retrait de votre consentement n'affectera pas la l¨¦galit¨¦ de tout traitement effectu¨¦ avant votre retrait ni le traitement de vos donn¨¦es personnelles effectu¨¦ sur la base d'un traitement l¨¦gitime autre que le consentement
• Vous d¨¦sinscrire des communications marketing envoy¨¦es par ²ÝÝ®ÊÓƵ, ce qui inclut le profilage que nous effectuons pour soutenir ce marketing

²ÝÝ®ÊÓƵ ne prend pas de d¨¦cisions issues uniquement d'un traitement automatique produisant des effets juridiques ou qui vous affectent de mani¨¨re significative dans le cadre des activit¨¦s de traitement couvertes par la pr¨¦sente Charte de confidentialit¨¦.

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Exercer vos droits en mati¨¨re de confidentialit¨¦

Pour exercer vos droits concernant les informations couvertes par la pr¨¦sente Charte de confidentialit¨¦, veuillez soumettre une demande via notre . Vous pouvez ¨¦galement nous contacter en utilisant les coordonn¨¦es indiqu¨¦es au bas de la pr¨¦sente Charte de confidentialit¨¦.

Voici ce que vous devez savoir concernant la soumission d'une demande?:

• Nous devons v¨¦rifier votre identit¨¦?: pour votre s¨¦curit¨¦, nous devons confirmer que vous ¨ºtes la personne concern¨¦e par la demande?; lorsque vous soumettez votre demande, il vous sera demand¨¦ de fournir certaines informations (votre nom et l'e-mail que vous utilisez avec nous) afin que nous puissions v¨¦rifier votre identit¨¦
• Agents autoris¨¦s?: si vous souhaitez qu'une autre personne ou un tiers soumette une demande en votre nom, vous devez lui donner une autorisation ¨¦crite ou une procuration
• Notre engagement envers vous?:
  • Nous accuserons r¨¦ception de votre demande d¨¨s que nous la recevrons.
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