Avant de d¨¦buter son parcours de transformation digitale, Keller Williams avait accumul¨¦ plus de 10?ans de contrats prestataires et fournisseurs issus de diff¨¦rents services, stock¨¦s dans diverses archives traditionnelles. Les contrats arrivant ¨¤ expiration et les renouvellements automatiques n'¨¦taient pas r¨¦pertori¨¦s dans un seul et m¨ºme calendrier officiel.?
L'¨¦quipe des achats de Keller Williams souhaitait b¨¦n¨¦ficier d'une visibilit¨¦ sur toutes les informations contractuelles, d'un r¨¦f¨¦rentiel consultable pour extraire des donn¨¦es essentielles des contrats, et d'un syst¨¨me d'alerte fiable pour les contrats devant bient?t ¨ºtre r¨¦vis¨¦s.
Une mise en ?uvre rapide avec une IA contractuelle avanc¨¦e
Initialement, Keller Williams pensait s'appuyer sur un service traditionnel de gestion de contrats pour r¨¦soudre ses probl¨¨mes, mais l'entreprise a ¨¦galement contact¨¦ Evisort (d¨¦sormais ²ÝÝ®ÊÓÆµ) pour voir ce qu'une plateforme IA-native de gestion du cycle de vie des contrats (CLM) de bout en bout pourrait offrir.
Contrairement aux syst¨¨mes CLM traditionnels, dont l'int¨¦gration peut prendre six mois ou plus, la plateforme ²ÝÝ®ÊÓÆµ a ¨¦t¨¦ facile ¨¤ mettre en ?uvre et ¨¤ utiliser presque imm¨¦diatement, aucun codage ni aucune migration de donn¨¦es n'¨¦tant n¨¦cessaires. En l'espace d'un mois, l'¨¦quipe des achats avait un r¨¦f¨¦rentiel intelligent et complet, ce qui lui a permis de commencer rapidement ¨¤ impl¨¦menter des workflows de contrats avant signature.
Un ROI d¨¨s le premier mois
Un mois apr¨¨s avoir charg¨¦ des milliers de contrats dans la plateforme ²ÝÝ®ÊÓÆµ, Keller Williams en a rep¨¦r¨¦ deux pour des services de donn¨¦es que l'entreprise ne pr¨¦voyait pas d'utiliser et qui avaient ¨¦chapp¨¦ ¨¤ la vigilance de l'¨¦quipe. Sans ²ÝÝ®ÊÓÆµ, Keller?Williams aurait ¨¦t¨¦ li¨¦ pendant un an ¨¤ deux contrats dont elle n'avait pas besoin. Les ¨¦conomies r¨¦alis¨¦es gr?ce ¨¤ ces deux contrats ont permis de financer la solution ²ÝÝ®ÊÓÆµ.
Keller?Williams a ¨¦galement lanc¨¦ une campagne de recherche de contrats susceptibles d'¨ºtre annul¨¦s ou ren¨¦goci¨¦s sur la base de clauses de force majeure et de la pand¨¦mie de COVID-19. Gr?ce ¨¤ l'IA personnalisable de ²ÝÝ®ÊÓÆµ, l'entreprise a pu entra?ner la plateforme ¨¤ reconna?tre ces clauses uniques en deux jours.
L'IA de ²ÝÝ®ÊÓÆµ a correctement identifi¨¦ les clauses en se basant sur le contexte du langage, m¨ºme si la formulation sp¨¦cifique ??force majeure?? ne figurait nulle part dans le document. Elle a dress¨¦ une liste de 150?contrats de fournisseurs susceptibles d'¨ºtre r¨¦examin¨¦s, synonymes d'importantes ¨¦conomies de tr¨¦sorerie.
Un cas d'usage ¨¦largi dans l'analyse des fusions-acquisitions
Keller?Williams a soumis la plateforme ²ÝÝ®ÊÓÆµ ¨¤ un autre test?: son IA pourrait-elle aider l'entreprise dans ses projets de fusions-acquisitions, qu'elle externalisait en temps normal en raison de contraintes de temps et de personnel??
Keller?Williams a confi¨¦ l'un de ses projets d'acquisition ¨¤ une soci¨¦t¨¦ externalis¨¦e, qui a d¨¦tect¨¦ 35?contrats importants ¨¤ r¨¦viser. Gr?ce ¨¤ l'IA de ²ÝÝ®ÊÓÆµ, l'¨¦quipe juridique interne de Keller Williams a rev¨¦rifi¨¦ les r¨¦sultats obtenus par la soci¨¦t¨¦ externalis¨¦e et a d¨¦couvert que 50?contrats, et non 35, n¨¦cessitaient un examen.
Je fais confiance ¨¤ l'IA d'Evisort (d¨¦sormais ²ÝÝ®ÊÓÆµ) pour fournir des informations pr¨¦cises et fiables. Lors d'une r¨¦cente acquisition, Evisort [d¨¦sormais ²ÝÝ®ÊÓÆµ] a d¨¦tect¨¦ 15?contrats de plus que notre ¨¦quipe juridique externe.
Procurement Manager
Une gestion des achats g¨¦n¨¦ratrice de valeur continue
Avec des milliers de contrats ¨¤ g¨¦rer, obtenir les bonnes informations ¨¦tait auparavant une t?che difficile et chronophage pour Keller Williams. ²ÝÝ®ÊÓÆµ permet d¨¦sormais ¨¤ l'¨¦quipe des achats de r¨¦pondre rapidement et avec assurance aux questions des acteurs impliqu¨¦s. L'IA de ²ÝÝ®ÊÓÆµ se charge du travail fastidieux de localisation et de suivi des points de donn¨¦es et clauses contractuelles cl¨¦s, permettant ainsi ¨¤ l'¨¦quipe des achats de Keller Williams de consacrer ses ressources humaines ¨¤ des t?ches plus strat¨¦giques.
R¨¦guli¨¨rement, des cadres viennent me voir avec des projets majeurs qui exigeraient un lourd travail manuel. Mais Evisort (d¨¦sormais ²ÝÝ®ÊÓÆµ) me permet de traiter ces demandes tr¨¨s rapidement.
Procurement Manager