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AdventHealth, un syst¨¨me de sant¨¦ ¨¤ but non lucratif bas¨¦ ¨¤ Altamonte Springs, en Floride, g¨¨re un r¨¦seau de plus de 50?h?pitaux r¨¦partis dans 9??tats, qui accueillent plus de 7,8?millions de patients chaque ann¨¦e. Au c?ur de sa mission, la prise en charge globale des patients soutenue par une ¨¦quipe de professionnels d¨¦vou¨¦s.
Or, ¨¤ l'instar de l'ensemble du secteur de la sant¨¦, AdventHealth est confront¨¦ ¨¤ une p¨¦nurie d'effectifs importante due aux d¨¦parts ¨¤ la retraite et aux burnouts. ? l'¨¦chelle nationale, on pr¨¦voit une p¨¦nurie d'infirmiers dipl?m¨¦s d'?tat de 78?610 ¨¦quivalents temps plein (ETP) en?2025 et de 63?720 ETP en?2030**. Il est donc imp¨¦ratif qu'AdventHealth embauche et fid¨¦lise rapidement des infirmiers qualifi¨¦s et disponibles imm¨¦diatement.
Les analyses de Fetch, l'outil de HiredScore aliment¨¦ par l'IA permettant de retrouver des talents hautement qualifi¨¦s parmi les anciennes candidatures, ont montr¨¦ que, m¨ºme si AdventHealth avait dans ses bases de donn¨¦es des talents qualifi¨¦s pour pourvoir plus de 80?% de ses demandes de poste, il n'¨¦tait pas en mesure d'identifier ces talents de mani¨¨re proactive au sein de son ¨¦cosyst¨¨me.
Solution
Fetch a rapidement d¨¦tect¨¦ d'anciens candidats hautement qualifi¨¦s et susceptibles de postuler, permettant ¨¤ AdventHealth de pourvoir des postes m¨¦dicaux en tension et ¨¤ co?t ¨¦lev¨¦ par embauche, ¨¤ une vitesse record et ¨¤ moindre co?t. Fetch aide AdventHealth ¨¤ analyser le vivier d'anciens candidats pour chaque nouveau poste, quelle que soit la raison pour laquelle leurs candidatures n'ont pas abouti, qu'ils aient pass¨¦ un entretien, postul¨¦ pour un poste qui ne leur convenait pas, n'aient jamais ¨¦t¨¦ envisag¨¦s ou n'aient pas donn¨¦ suite.
Fetch permet ¨¦galement ¨¤ AdventHealth d'honorer la promesse souvent non tenue de recontacter les candidats en cas de nouvelles opportunit¨¦s, am¨¦liorant ainsi leur exp¨¦rience globale.
Pendant la pand¨¦mie de COVID-19, le d¨¦part de nos infirmiers vers des postes mieux r¨¦mun¨¦r¨¦s a augment¨¦ les co?ts de notre syst¨¨me de sant¨¦ et a intensifi¨¦ la p¨¦nurie de personnel. Tous nos directeurs d'h?pitaux sans exception ont alors fait du recrutement et de la fid¨¦lisation leur cheval de bataille et c'est l¨¤ que HiredScore a tout chang¨¦. Cela nous a vraiment aid¨¦s ¨¤ aligner notre strat¨¦gie RH sur les objectifs organisationnels et ¨¤ nous concentrer sur le recrutement et la fid¨¦lisation.
Les fonctionnalit¨¦s de HiredScore ont permis ¨¤ nos recruteurs d'analyser notre base de donn¨¦es de candidats existante, chose inenvisageable auparavant faute de temps. Nous avons ainsi recrut¨¦ environ 655?infirmiers qualifi¨¦s dans l'ann¨¦e suivant le lancement, sachant que le r?le d'infirmier est le plus critique pour AdventHealth et repr¨¦sente 35?% de nos demandes de poste.
Senior Vice President HR et Associate Chief People Officer
*?Une entreprise ²ÝÝ®ÊÓƵ