Software de prestaci¨®n de servicios de RRHH
La ayuda que necesitan sus empleados, m¨¢s f¨¢cil y r¨¢pida
?Preguntas de RRHH? No hay problema. ²ÝÝ®ÊÓƵ simplifica toda la experiencia y ofrece respuestas r¨¢pidas y soporte de RRHH a sus empleados, adem¨¢s de herramientas f¨¢ciles de usar con las que puede gestionar casos de RRHH y contenido de conocimiento.
LO QUE PUEDE HACER
Fomentar el autoservicio para el empleado
Proporcione a sus empleados una experiencia de autoservicio sin fricciones y totalmente personalizada para que puedan acceder a la informaci¨®n, las tareas y el soporte pertinentes. Evite dificultades de navegaci¨®n innecesarias y las habituales colas de tickets en el sistema.
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Experiencia personalizada de autoservicio para el empleado
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Integraciones con Microsoft Teams y Slack
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Tramitaci¨®n confidencial de casos
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Plantillas de respuesta automatizadas
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Redacci¨®n y traducci¨®n de art¨ªculos con nuestra IA
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Ciclo de vida de casos automatizado
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Carga de contenido en bloque
Prestaci¨®n de servicios y soporte de RRHH en un solo lugar
Respuestas m¨¢s relevantes a todas las preguntas
Comprenda lo que necesitan sus empleados y ofrezca respuestas adecuadas y concretas de inmediato.
La ayuda se presta donde m¨¢s se necesita
Empodere a sus empleados para que obtengan ayuda de RRHH de forma f¨¢cil y r¨¢pida en los canales que utilizan a diario.
Soporte para el personal intuitivo y seguro
B¨²squeda r¨¢pida de respuestas en el centro de ayuda
Nuestra prestaci¨®n de servicios de RRHH facilita a las personas la obtenci¨®n de respuestas con acceso a temas, art¨ªculos y casos relevantes.
Cree contenido en un instante
Nuestra IA automatiza la creaci¨®n de contenido, generando y traduciendo art¨ªculos para que los usuarios puedan acceder a informaci¨®n cr¨ªtica de RRHH al instante en su idioma nativo.
Apertura de casos en el momento preciso
Permita que los empleados reciban ayuda desde cualquier parte, tanto en la oficina como fuera de ella.
Acelere la resoluci¨®n de casos con ²ÝÝ®ÊÓƵ Case Agent
Automatice todo el ciclo de vida de las prestaciones de servicios de RRHH, desde asignaciones y clasificaci¨®n autom¨¢ticas hasta res¨²menes generados por IA y respuestas sugeridas.
Mantenga la confidencialidad
Los niveles de seguridad se establecen por grupos o individuos. Los ¨²nicos que tienen acceso a la informaci¨®n confidencial contenida son las personas a las que concierne el caso.
B¨²squeda r¨¢pida de respuestas en el centro de ayuda
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Cree contenido en un instante
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Apertura de casos en el momento preciso
Permita que los empleados reciban ayuda desde cualquier parte, tanto en la oficina como fuera de ella.
Acelere la resoluci¨®n de casos con ²ÝÝ®ÊÓƵ Case Agent
Automatice todo el ciclo de vida de las prestaciones de servicios de RRHH, desde asignaciones y clasificaci¨®n autom¨¢ticas hasta res¨²menes generados por IA y respuestas sugeridas.
Mantenga la confidencialidad
Los niveles de seguridad se establecen por grupos o individuos. Los ¨²nicos que tienen acceso a la informaci¨®n confidencial contenida son las personas a las que concierne el caso.
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